爱丽丝，爱丽丝！

再见你一面

德语不好写信去就行了， 再说你打alice的客服， 他们是收费的， 而且价格不菲。 我当时打了花了我7欧。
跟你差不多经历，等了两个月，  约好的Termin 技术员竟然没来！ 于是把合同给取消了。 后来发现扣了我两个月的钱， 差不多80欧， 写了信去， 现在钱退回来了。
楼主不要担心， 虽然alice 办网慢， 还是讲信用的！