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遇到ems德国境内合作公司gdsk无理收费 处理攻略(分享)

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发表于 7.1.2013 06:05:43 | 显示全部楼层 |阅读模式
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本帖最后由 sala88 于 7.1.2013 06:06 编辑

        遇到ems德国境内合作公司gdsk无理收费 处理攻略
  
        ems现在德国境内合作公司是一家叫做gdsk的快运。
  
  结果此快递发信过来说包裹内容不清 物品价值不明不能通关云云,
  
  此公司会先扣留包裹,然后发信说,包裹内容和价值不明,无法通关。(包裹单上清楚用英文标注包裹内容和价值,表明是私人物品,这个理由不成立。)让填写一份表格并附加包裹内容,价格,账单等等。表格上需要签名,而这一项签名如果填写在一向名为自愿承担所有因为包裹产生费用之下的话,等于收件人自动委托此公司去报关。在收到包裹后,这个公司会发额外账单来。这个费用事实上是与海关无关。
  
  这个公司手法
  
  关键在于不是所有物品都需要向海关报关,除非特定物品或者一定价值物品,不超过四十五欧元的私人物品是不需要报关。海关会有相关抽查。和机场里面一样。这个公司模糊此概念。在收件人不明白相关法规的情况下,让收件人填写表格,造成收件人委托此公司报关并愿意承担所产生的相关费用的实事。
  
  我处理流程
  12号收到信件 发传真解释物品价格和内容,但是没有在表格上签字。
  14号有又收到催促表格签字信件。上网收集资料。确认物品邮寄单上清楚填写了一切需要内容,从网站上下载了此公司对包裹一切动态。通过email告诉此公司,理由不成,请立即邮寄包裹。静待周一。
  17号电话push,让对方明白收件人已经咨询过律师和海关,了解他们的运作手法。催促对方马上发件。否则发律师信。
  
  通过google发现很多这边同学都遇到这个问题,但是因为太慌忙或者种种原因被这个公司钻了空子。
  
  一旦收到账单 还有两个关键问题,第一要申明自己签名表格是为了表示自己的物品不需要报关,并没有委托对方报关,产生的报关行为没有授权。
  第二,本人自己的经历以及一些坚决抵抗的同学没有交费用的经验可以让人推测出,这些公司并没有真正的报关,所谓的报关是一个虚拟行为,
  可以要求对方提供报关地点,海关电话,报关单号码相关一些材料。拿不出来,自然不攻自破。
  收到包裹后
  
  1.尽量让更多人知道事实and处理方法
  2.会和d国相关部门投诉
  3.会email警告此公司
  4.有空有闲找学校律师写封律师信
  
  遇到这种情况的正确处理是,
  
  1. 马上电话告知此公司,物品为私人物品,价格不超过45欧元。立刻把包裹送发。告诉已经咨询过海关,这样的私人包裹不需要报关。如果产生任何问题,海关会直接联络收件,不需要委托此公司。不是所有物品都需要报关,只有特定物品或者超过一定价值的物品才需要报关。海关会抽查或者决定扣留那些包裹,如果填写表格,等于委托此公司主动报关。
  2.坚决不能填写表格并签名。
  3.如果公司不发包裹,警告他们会发律师信。大学是有免费的律师咨询。可以寻求到相关帮助。
  4.不要放弃电话push。不用介意对方所说的都是海关问题云云,这些和海关根本没有关系。
  一定可以收到包裹的。
  5.如果还是收到账单,要态度坚定的通过电话沟通,告知自己这种情况根本不需要报关。如果该公司强硬收费,则发律师信。
  
 楼主| 发表于 7.1.2013 06:06:32 | 显示全部楼层
这是网上一段很详细的针对此公司行为的文章
  
  商务先锋》创刊一年多来承蒙各界支持得到广大读者的信任与好评,编辑部也时常会接到读者的电话。一月中旬,编辑部接到一位刘女士的求援电话:
  刘女士:“由于身居海外,来自国内的包裹络绎不绝。德国是邮政体系较完善的国家,服务也未曾让人担忧。但最近杀出个名为GDSK (Gesellschaft der Schnellkuriere GmbH Co. KG)的“程咬金”,私自扣留了国内亲朋好友快递来的礼物,延误了我的收货时间,还企图向我索取一系列的关税(Zoll),手续费(Abwicklungs- und ALFA-Gebühr)等。由于物品不十分贵重(价值30欧元左右),所以不想因此惊动律师而产生更多附加费用,但实在感觉添堵,所以希望能借助贵社的帮助弄清事情缘由。
  GDSK究竟是一个什么样的机构?它是否有权利私自扣留客户包裹,并征收一系列的费用?” 为此,本社记者走访了资深民法律师及电访了法兰克福海关和问题焦点所在的GDSK。
  GDSK是一家1980年成立的运输公司,其性质基本与UPS、DHL等类似。在近30年的发展中,其服务范围已从简单的境内运输扩展到包括海路空运输及兼容快递服务等的全球网络化服务。由于与中国快递公司的合作,GDSK有权利和义务将从中国快递到德国并经过法兰克福海关检查后的包裹已尽量快的速度递交到收货人手中。若包裹内的物品经海关检验后为受限物品,需缴纳关税和进口税的,GDSK可以在得到收货人委托的情况下,先替收货人交付关税和进口税,之后再向收货人索取其税款及相应的手续费。
  什么性质的物品和总价值为多少的物品需缴纳关税(zoll)和进口税(Einfuhrumsatzsteuer)呢?
  1、以经营方式进口的物品无论价值多少都需缴纳关税和进口税(比如,从中国网购的物品,运来德国)等。
  2、根据海关收费管理条例Zollkostenverordnung(ZkostV)属于私人礼物馈赠性质,并其价值低于45欧元的,无需缴纳关税和进口税(比如:父母或亲朋好友寄来的物品等)。
  以刘女士为例:在朋友寄出包裹的几天后,刘女士收到了一张由GDSK寄来的表格,此表格有数个选项
  
  笔者认为,当您收到此表格时不要填写,应立即拨打GDSK的热线电话,并告知其包裹的邮寄性质为私人馈赠,其总价值也没有超过45欧元,及要求GDSK公司立即将包裹免费送至收件人手中。经了解,大多数收到表格的客户都会在GDSK公司的引导下发邮件告知包裹内物品的价值,此邮件会被GDSK公司视为“委托”处理。
  
  还应注意,只要收件人没有真正以书面形式对GDSK公司进行委托,还是有相应的补救措施。收件人可以先打电话告知,并没有委托意图,因此不会缴纳任何手续费,但可以先缴纳GDSK公司替收件人先支付的税款。然后收件人再以书面形式向海关授函,讲明此包裹私人馈赠的性质和其低于45欧元的价值,并要求海关再次审核,并返还已缴税款。海关经过再审核确认属实时,会向发件人索取帐号,和返还已缴税款。即使物品的确需缴关税和进口税的,收件人在没有委托GDSK公司的情况下,无需交付任何手续费。
  
  身处异乡,难免会遇到意想不到的问题。用法律做武器,是保护个人利益的最好途径。
  
  希望大家可以维护好自己的正当利益。
  

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发表于 7.1.2013 10:55:24 | 显示全部楼层
sala88 发表于 7.1.2013 06:06
这是网上一段很详细的针对此公司行为的文章
  
  商务先锋》创刊一年多来承蒙各界支持得到广大读者的信 ...

gut zu wissen!
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发表于 23.5.2018 07:55:52 | 显示全部楼层
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