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标题: 德国银行的卡被取款机吞了 ！！怎么办 [打印本页]
作者: 文静    时间: 26.2.2010 14:05
标题: 德国银行的卡被取款机吞了 ！！怎么办
有人经历过吗？？
作者: shermanren    时间: 26.2.2010 14:09
机器上有银行电话的把
作者: 蓝帝狮    时间: 26.2.2010 14:27
去柜台问问吧
作者: 文静    时间: 26.2.2010 14:34
回复 3# 蓝帝狮
& N0 J* o; U8 T7 f+ p: u( v! v! j
: z, J/ H8 a! M4 @& G
% Q/ K5 p0 R8 f/ a0 L& B2 z   她说要3个星期后他们会通过邮局寄给我！！
作者: 蓝帝狮    时间: 26.2.2010 14:36
回复  蓝帝狮
0 f! \+ s7 _' K4 ?1 F2 I0 p8 T2 Z/ b6 V2 P- c# M' k

0 H0 v  r+ {! w  G5 S3 u7 F% h   她说要3个星期后他们会通过邮局寄给我！！% a$ }6 ]* d" P+ M8 h6 K2 r
文静 发表于 26.2.2010 14:34
) ^. z7 ]- _- `# K- u' e1 k

1 L" E  R, [6 d# N估计会给你换新卡吧
作者: ice tea    时间: 26.2.2010 14:59
回复 1# 文静
: ~: {! h7 j6 Q( I) N+ |: J; j+ j: o) e7 l0 I. c/ C+ |
别担心，应该没事的，已经跟银行联系了就好。, o. u8 ~/ C2 M( C7 \' r7 o( w
好在是被机器吞了，要是忘记拿出来情况岂不更糟。
6 ^: @: [/ @8 `* ~7 T; k( {有一次在中国我就是取到钱后忘记取卡了， 因为这里取款机都是先退卡后取钱，国内正好相反。$ Y( S4 y3 @; n$ B
惯性使然所以忘了取卡，然后就被吞了*（还好后面没有人排队的，不然密码都不用输入卡里的钱直接就可以被取光光）。
& K% U* x5 c) o9 E6 c: U0 S后来银行给我补办了张新的。
作者: winddance    时间: 26.2.2010 15:38
没事，被吞的卡会被送回该银行，然后会邮寄给你，如果你更换了地址，就要去银行办个小手续了。收费好像是3欧。
作者: 骑狮子的羊    时间: 26.2.2010 15:47
直接和柜台说，掉哪机子里了，工作人员会打开机器，凭有效证件拿自己的卡。
作者: dido_draw    时间: 26.2.2010 21:58
如果附近就有柜台，可以直接过去，然后出示护照，他们会打开机器拿出卡。但要出示护照。今天刚刚经历
作者: ww0128    时间: 26.2.2010 22:08
经历过一次,然后去柜台说明了情况,银行职员说是我的卡坏了重新给我寄一张，密码还是原先的那个
作者: ice tea    时间: 26.2.2010 22:54
回复 9# dizzyun
) ~) L4 ^4 a8 |4 F! x- j! G5 t
4 u6 y1 ]% B; N' A$ f, r6 e倒是也听说过
作者: Eros    时间: 27.2.2010 00:01
德国几乎所有自动售货机和取款机上都有一个标签，写明故障联系电话，一旦出现问题，马上打电话报告，机器所属公司会记录在案，事后会处理。如果不放心可以再打110报警。如果不满意机器所属公司的处理结果，可以在民事法庭起诉该公司。+ T9 X0 g* Z6 h0 U1 z, }
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我所在公司是做此类系统的，所以略知一二。不要着急，不会出问题的。其实全德国的消费者都是我公司的客户，嘻嘻……
作者: dongbeihanzi    时间: 27.2.2010 14:21
你首先要做的事，是庆幸一番，因为不是丢在别处，被人拾到恶意使用。然后是在银行工作时间内尽快到柜台，如果你更幸运的话，人家直接打开机器取出卡，交给你。如果不行，也没关系，一般新卡2周之内就会到，你现在申请的话。
作者: silanshenwei    时间: 27.2.2010 16:09
我试过……因为是晚上，只能打电话问24小时服务，又不会德语，抓着电话一顿乱说英语被转了N个人，最后面被安慰说第二天去开户行。第二天准备了一堆材料去银行，结果人家就瞄了眼我的护照，下去机器（我被吞卡的机是开户行那得）拿了几张卡出来，其中一张是我的（汗……），以此证明，德国银行的机器很喜欢吞卡的……
作者: 忧夏的漠漠    时间: 27.2.2010 16:19
直接和柜台说，掉哪机子里了，工作人员会打开机器，凭有效证件拿自己的卡。 ...
2 J& X' m3 M8 _骑狮子的羊 发表于 26.2.2010 15:47
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9 l. t& ^6 _2 D+ F2 f
  什么银行这么好啊？- -0" W. l' w% w+ P8 E: |3 p

3 J- z( h4 U5 E/ @0 I. ?我的DB卡已经被弄吞过4次了。。。分别在2个不同的城市。。。。& Z6 `' ]' b/ V3 \
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吞完去柜台说一声。。。。告诉他帐号，他就看见你的卡在机器里了。。。6 w7 m% P! k3 l, }. \3 [3 D
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最莫名的一次是上上个星期，我取钱，都听到机器数钱的声音了，屏幕还说请取卡取钱，欢迎使用喃。。。
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+ U, L+ q$ L; c7 t5 Y但是没钱也没卡。。。银行小伙子说，他也不知道机器为什么把我卡吞了。。。我前面后面的人都用的好好的。。。
' J! W% D. V5 J$ ?, n/ O& S, g
, ^8 b' i; p( [: W/ t/ l! g这个被吞掉，别的银行不知道，DB是不要钱的，寄新卡新密码给你。
作者: airbrone    时间: 27.2.2010 16:26
吞卡不是什么大事情，去银行说一下，他们会帮你找的
% h$ X& A' V/ _' x0 d, I/ ~德国银行其实在每天结束后还会看一下有没有被吞的卡，然后等失主来取
; }: A% X0 Y5 i! J+ d' H万一卡真的找不到了，你就挂失，原卡会被锁死，然后银行会从新给你邮寄新卡
作者: airbrone    时间: 27.2.2010 16:28
还有人在德国取钱，拿了卡忘了拿钱的呢…… 并且是第二天才想起来没拿~ ...1 g- [3 S9 W  d0 g% Y! {
dizzyun 发表于 26.2.2010 21:36

+ r& o+ `" p- o这个也可以找回来的
0 D2 z5 d+ j  J  u上次就有人这样，第二天去银行。工作人员还说，难怪昨天结算时候多了200欧元
/ V; l7 [8 B8 ]: @德国AUTOMAT如果不及时拿走钱，钱会自动吞回去的
作者: Eros    时间: 27.2.2010 16:36
什么银行这么好啊？- -0: q4 v! @: v9 V% D: X+ g0 V) ?

  Z& A& ]- U8 M2 v4 w我的DB卡已经被弄吞过4次了。。。分别在2个不同的城市。。。。
7 w! C9 [& ?. Q( i& _) O1 n2 ~; }, f) _% L1 f; E9 k3 N# c
吞完去柜台 ...
4 J' U/ W. a  h/ V9 s7 r0 J忧夏的漠漠 发表于 27.2.2010 16:19

- X% a9 G4 }  w7 m6 c; I$ w/ C+ }& D, s0 N) c: W

% _. }* P" _4 Z    你一定是在卡上贴自己照片了，机器看你照片帅，就私吞了。
作者: 忧夏的漠漠    时间: 27.2.2010 16:40
这个也可以找回来的
: G7 @, v, u' t8 R上次就有人这样，第二天去银行。工作人员还说，难怪昨天结算时候多了200欧元
$ z/ {1 S' z1 b6 _1 I% c: I/ ?德国AUTO ...% N' `1 {6 @( F+ T' T5 m+ C! O+ S  d2 K3 P. W
airbrone 发表于 27.2.2010 16:28
2 ~; ]9 V( A* k9 ]
) y9 h; Q$ i" q/ U( z5 O) f+ x

9 N1 F, `3 [0 n4 \. U7 \    还用我这种搓人。。。钱卡都忘记了。。。- -0
' T$ a* |/ B8 R/ y  W当时银行的人像看天神一样看我。。。还让我签了一个中文的签名。。。抱着我的签名在电脑上核对字迹。。。。
作者: Eros    时间: 27.2.2010 16:44
我试过……因为是晚上，只能打电话问24小时服务，又不会德语，抓着电话一顿乱说英语被转了N个人，最后面被 ...& {' U! b( `6 i0 I
silanshenwei 发表于 27.2.2010 16:09

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6 K& D0 U  A* f! e2 F    居然一下就能拿出几张来……太汗了……俺们公司的机器质量要改善一下……
作者: eastjie    时间: 27.2.2010 18:22
不过卡吞了，如果急需钱，可以到柜台用护照取。朋友这样取过。
作者: eastjie    时间: 27.2.2010 18:23
不过卡吞了，如果急需钱，可以到柜台用护照取。朋友这样取过。
作者: 骑狮子的羊    时间: 27.2.2010 21:53
回复 16# 忧夏的漠漠
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  c/ w. s$ q5 u" s! s  C
3 d2 u! O) e9 N8 D4 r    德意志银行
作者: 4wolf    时间: 27.2.2010 22:34
谁敢吃我的卡，我就吃谁！
作者: Eros    时间: 28.2.2010 01:33
谁敢吃我的卡，我就吃谁！. k2 z( M; e( K, t4 E8 P
4wolf 发表于 27.2.2010 22:34
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    好，下次看四郎生吞活剥ATM机
作者: 潇洒哥    时间: 28.2.2010 03:31
前几天再加油站旁边的一个取款机上取钱，因为机器反应慢，还以为卡被吞了，惊出一身冷汗



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