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标题: 网上办bahncard的后果 [打印本页]
作者: wqwater    时间: 30.4.2010 08:33
标题: 网上办bahncard的后果
十天前在DB-BAHN的网上办了bahncard 50，到现在还没有收到任何自己银行账户扣款的信息，更别说见到bahncard了。给客服的邮件发了很多，电话打了十几欧了（德国这样的客服电话每分钟0.14欧，有可能还有变动），要么接线员说系统忙查不到，要么就被不断的转接，事情解决不了，最后只好撇下一句，由于系统问题，只好try it later了
5 U/ b, `4 J  l% T8 ^' N实在是太郁闷了啊。。。
) b/ I5 B6 m, Q+ j2 h" t如果办不成，通知一下也可以啊，闷声不响，真搞不懂德国人是什么样的思维
作者: augustiner    时间: 30.4.2010 09:41
网上办事儿不出问题的时候很方便，一旦有点问题就非常麻烦。
作者: 穷二代    时间: 30.4.2010 09:42
以我当年办卡2个月的经验来看，还会有故事发生.
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3 B2 k. z! B( i4 I+ Y8 z6 a6 e' p& `收到卡后注意以下事情:# @0 e1 Q! K4 L' z- p
1 上面是否有照片.  # s  J0 J/ K6 [- b$ i5 j
  这不是笑话，这确实发生在我的第一张卡上了。, q5 p0 t! d+ ^% G, \+ Q

6 b) {, A: A& b: D, w7 @2  名字是否有错。  5 v) B1 D- l7 k) v/ X
   这也不是笑话。当1发生以后，我按照要求邮寄了第二张照片去法兰克DB的bahncard总部，3个星期后，我收到了第二张卡，这件事发生在了我的第二张卡上。
5 f$ N- s2 v) m, ?# D
& o/ I" o- T! J! ^; r3 生日是否有错6 p; r! l% a3 Z# I: h1 G. I; ~3 B. i4 @
   这件事没有发生在我的卡上，发生在了另外一个人的卡上。
; B& Y9 }8 r& k* C7 s& `  m, r6 W& M% O- q
总结：“德国人很严谨，效率很高”，这句话很不严谨。
作者: wqwater    时间: 30.4.2010 11:36
回复 2# augustiner
) c( A1 f4 H; B2 ^
- i  q% J% i, W+ b: A, S" M* Q, A
   国内网上倒是比这里方便许多，后悔当初没有亲自去趟火车站，这样直接就可以用了。。
作者: wqwater    时间: 30.4.2010 11:37
回复 3# 穷二代
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& _; d# M( V( _
! c' |5 o+ e/ ]- ?$ N& j    不要吓我啊，你的卡前后用了两个月才收到正确的那个吗？8 E9 Y, V+ _" c" [0 z* [
哭了。。。
作者: 穷二代    时间: 30.4.2010 11:39
本帖最后由 穷二代 于 30.4.2010 12:45 编辑 0 V, `! ?& A2 m* |6 c8 y
回复  穷二代 6 f9 n. b) C6 c+ b2 q1 O/ w0 k6 `" `

, e, [* ~! W3 L9 r" x+ u8 ]) W+ `" s5 M2 H: t  Y+ E. T8 V
    不要吓我啊，你的卡前后用了两个月才收到正确的那个吗？& d( F7 A# f0 P$ A" Q' ^( u
哭了。。。 ...
; B% ~' P% L- [wqwater 发表于 30.4.2010 12:37

6 o8 V' g9 c8 |5 U, Q8 C$ B! q( J3 n
1 j9 ^3 ?" l$ L* e+ e; w3 A$ y3 V; K4 e+ ]
   不是吓唬你，我只是描述事实 ，让你心理上有所准备哈哈～。你运气好的话也不用等2个月，2个星期差不多了
作者: 穷二代    时间: 30.4.2010 11:42
回复  augustiner
( h: A  X& ~+ |6 M8 _: N5 U+ e+ a7 `

* t/ u6 }' z5 ]9 l   国内网上倒是比这里方便许多，后悔当初没有亲自去趟火车站，这样直接就可以用了。 ...
4 Z9 H- X4 n) B5 |9 v$ gwqwater 发表于 30.4.2010 12:36

* \. E+ ?2 E5 M6 v! y
# E. I5 j* q/ ^- P" }
2 S0 U, N5 ^& u) p  z" w% g   错，去火车站，也是当场填表，交钱交照片，回家等邮寄。所有办卡都是交给法兰克福那帮高人来处理的。
作者: wqwater    时间: 30.4.2010 11:44
回复 6# 穷二代
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6 u# Q* c2 H& z: ?" Z5 ?4 I
    现在还没有扣我的钱，倒希望提交的材料不合格，不给我办就好了。" D3 |8 v3 p3 m6 V; @7 L8 |4 ]
貌似bahncard 25更合适些。
1 W' c& `2 B0 R$ J( T这里在网上预订的一个问题是，一旦订下，就没有办法cancel了。当时为这还郁闷好久呢，没想到又出这事。悔啊。。。
作者: wqwater    时间: 30.4.2010 11:46
回复 7# 穷二代   w& ^7 m( ~# m( ]! f7 @" S: u
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    可是听说在火车站办了，就会拿到一个凭证，即使还有卡，也可以享受打折优惠的
作者: 穷二代    时间: 30.4.2010 11:50
回复  穷二代 : K0 j2 Y4 g; l/ J% P9 F" M
1 H% u" U, z' t* G
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    可是听说在火车站办了，就会拿到一个凭证，即使还有卡，也可以享受打折优惠的 ...
7 }/ w3 A4 }# K, U7 x4 Awqwater 发表于 30.4.2010 12:46
7 A4 a+ t" O% y/ N' ?
. Q" R8 k& R1 _$ m" d8 X" b2 ]

) j6 Y9 w" e; G# Y   哦，对，想起了你办卡的时候要填一个生效日期，他们是按照你填的那个生效日期开始算。如果你填的是办卡当天的日期，会给你一个临时的。最终的那个还是要等法兰克福那边邮寄过来。
作者: wqwater    时间: 30.4.2010 11:59
回复 10# 穷二代
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3 G$ y; L; x# Q, s4 i+ h7 `
' d* c" Q( R' x$ M# @% m& I/ l    在网上办的时候，要求填的生效日期必须是九天以后，所以我填的是4月28号。这么说，得从4月28开始算，正常情况下，在此之后的9天以内邮寄到？
作者: 穷二代    时间: 30.4.2010 12:07
我觉得你28号就应该收到了，因为28号你的卡已经开始生效了，有效期一年。6 g9 u; B( L. j0 s2 I" V  y: u

, y4 M" K, K5 d; q6 H还是去找DB吧，虽然我觉饿他们办事情很墨迹。
作者: wqwater    时间: 30.4.2010 12:19
回复 12# 穷二代
  g( H9 }. x1 K) O8 K5 V  F8 r6 U- D5 @* b9 ]) }% a8 Q

! N6 z# i6 \& k  _! c    你说去找他们，在哪里找啊，我去火车站问过，他们说那里不负责网上的业务。发过好几个邮件，都没回音哦
作者: 五月    时间: 30.4.2010 16:04
直接说要昆，一般就会有人理你了。
作者: wqwater    时间: 30.4.2010 16:16
回复 14# 五月 ; R3 E% A& Q- N. q& q/ T. w: `% P0 @

' b4 U+ P; y; H# |6 M4 B% m' S7 m& ]6 t1 @
    昆是啥意思啊
作者: 丢失的心    时间: 1.5.2010 05:59
回复  五月
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    昆是啥意思啊+ w8 l7 ]3 @$ c* [  Z
wqwater 发表于 30.4.2010 17:16
3 T, p! Q% D) h) Q/ J! b
+ P: K9 \' I" z! k
$ r- H- R" \$ j/ d5 _
    kündigen=kun=昆。。。解约
作者: 蓝帝狮    时间: 1.5.2010 07:53
办个卡原来还这么难啊
作者: qnmd    时间: 1.5.2010 08:34
弱问一下，这个Bahncard多少钱啊？
作者: 穷二代    时间: 1.5.2010 08:42
弱问一下，这个Bahncard多少钱啊？8 g% v4 K) H! e1 s- V% m  q
qnmd 发表于 1.5.2010 09:34
$ w/ Z: U0 u& R0 N2 {! A, r$ {- n# t

' A% K- Y6 |& m5 N# L; H/ h1 Q$ `# p7 u9 w
   有三种卡 25 50 100，价格见:http://www.bahn.de/p/view/bahncard/ueberblick/preise.shtml
作者: qnmd    时间: 4.5.2010 07:31
Danke!!!
作者: Bally    时间: 4.5.2010 10:46
柜台办一样出差错......我和朋友们一起办的，我收到卡，他们收到通知说信息不全...之后就和LZ境遇一样了
作者: seagreen    时间: 4.5.2010 15:15
lz不用着急，这个无所谓的。我当时办BC25，是收到卡后，开始用了1周，才从我的帐户扣钱。慢慢等着吧，呵呵。



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