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身为一名进口物流货代该如何让客户对你保持一定的粘度

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发表于 12.10.2018 11:26:05 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
       1、要有扎实的基本功,除了对日常工作流程及一些专业名词要熟悉外,还要对海关政策,报关流程,报关业务,码头,商检,税务,甚至外贸流程也需要有一定的认识,只有这样,才能              较快解决客户的各种各样的问题。% d( B( B% H% ~- j1 z) n) ]! `

; ]! t8 J2 ~' H1 t, i       2、对客户一定要非常了解,对其可能出现的一些问题要做到心中有数,当问题出现时可以及时解决。
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2 S0 F/ T* @/ V  J$ h       3、总的来说,做货代要取得成功,不能简单的斗价,而要真正了解客户的需求,做到有针对性的报价及提供相应服务,其实货代提供的是一种服务,服务做到了点子上,价格并不是问                   题。
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3 ~  i) f) G; l9 C3 j  _             这就是为什么同一条航线,马斯基的价总是比中国海运的价贵一点的道理。
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9 b7 n! ^/ s% G# s             这也说明为什么同做货代,有些人一两年就可以做到月入2-3万,有些人一直徘徊在2-3千/月。# c( D  M! Q2 W7 Y4 b5 p% M7 o% x1 L

- N  u! _. V; p1 |  _/ ^* }       4 、当然,价格,仓位,时效也是不可少的几个要素,但这并不是最终要素。
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: T5 R* J# E. V, X# e# \3 I       5、服务,服务,服务!!!
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