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戴领事的演讲
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" Y0 H$ @; v, I7 l p3 O戴老师的这个部分是我们要重点介绍的,倒不是为了拍马屁,而是里面确实有很多值得人深思的地方。" i* G$ F( ~# `
3 D5 w# v' Z( }/ D6 ~首先说一下我们组织团队在这个环节的准备。, Y, P* x6 |( ~/ H. R) L6 u. k
n$ o' g+ k" J8 q" e大家都知道,一般学生会搞活动,都会请领事馆的领导来讲话,比如春晚,相约纽伦堡这些活动。; P6 l0 G; z3 C3 ^6 g
s' |2 S" I/ W% ^. N通常这样的讲话,都是以尊敬的各位来宾开头,改革开放30周年的伟大成就切入,鼓励大家爱我中华而结尾。因此,乏善可陈,毫无新意,缺乏人性化语言几乎可以视为此类讲话的Titel。' s7 Q0 L2 Q: ]' n
/ C% t& c" x2 r, | ^7 Z. \9 \# Z其实呢,除了抱怨,我们更应该具备的是理解和改善的诚意。
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* K A+ @& ?; O: q从人的角度来演,往往是在那个位置上,他不得不那样说,而并不代表他本身也是那样想的。从组织者的角度来讲,能请领导来只是第一步,更重要的是你怎样促使这些“大明星”按照你的剧本来演。+ t1 h9 ?; z n
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如果有一天,人民大会堂里,国务院总理做讲话时,开始使用PPT等现代图表分析工具进行报告,而不是使用诸如三个加强,四个改善这样的典型词句念几十页的报告时,我们要记得最初促成这样的进步是从哪里开始的。. p" _5 o) g7 l$ O- H
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这个想法,就如同你要教会家里的爸爸妈妈使用Excel管账,PS处理照片一样,年轻一代要不断向上进行推广和尝试,帮助他们“老革命”接受“新问题”。6 V* _9 t8 W; w1 e+ U. \3 _, \$ ?6 ^
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, H6 H5 v1 q0 I/ N8 W; X戴老师这次主讲的是回国手续简介。因此我们先提前制作了一个PPT底稿,再由他填入有关数据,加以修正和强调。一来便于把握讲演的脉络和内容,二则将来也可作为正式材料广为发送,帮助各地同学清晰理解。
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' e, _6 F* V( |4 z8 g# L从PPT本身来讲,也许还很不完备,但是从其出现的意义来讲,大约和当年蔡和森用蹩脚的法语翻译共产党宣言相当----尝试的精神最重要。
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这条路上还会很艰难,大家可以随时登录一下西门子的网站,上面很容易找到公司年报,可以看看那个PDF的制作水平,就知道我们中国差得还有多远----不信你登录一下华为的网站,看看你能找到多少流程图,图表统计,我怀疑要找个组织结构图,Email都不是很容易。
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0 M3 S. Z1 t/ m9 O% d' a0 R好了,先让我们来一睹戴老师的风采。
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6 L/ {& M! o% Q: o. e' W戴老师一上来,就做了两件很伟岸的事情。" j, ^* `6 U4 j, B" a5 S4 x
* j* b8 v* j; B/ ]% i- c' H+ i第一就是,拜托王玮回去宣传一下,FH不是大专哦。观众都笑,其实我想说的是。。。。所谓用心良苦,大约就是此意。9 e5 }6 V, r( T, ? g% ^
0 V+ n! q! D' r3 {, N5 X% e第二就是,老戴同志把自己从插队知青到现在的经历来了个竹筒倒豆子。# H- O) w! T# _2 Z
( O- }( w& [. M. F8 V) \0 g, W这非常伟岸,也是一个很好的习惯。作为演讲者,一上来第一重要的就是你自己的经历,因为不这样别人根本无法了解你的观点是从何而来的,你又是从什么样的背景下为什么样的人说话。
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按照1张Folie的规定时间1分钟的演讲惯例,戴老师在这张Folie上似乎大大超标了---足足用了8分钟。
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如果说前面我们组织团队为其准备PPT不过是一种创新,那么戴老师这样的有意为之就是一种超越。$ m# _. W! C! {5 \
( ^% S& s3 Y# u. v& y0 w( x+ B我们经常可以看到,在中国人当中,你遇到他,问你在哪工作?---一家小公司,实在不好意思说9 v' I7 g/ d$ N$ | C3 L
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学什么专业的?----哎呀工科,很偏的。. e9 N) G( }, }/ z( c0 t
, N! C4 X5 h6 |籍贯是哪里的?---哎呀小地方,你不知道的。
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。。。。。。。。。。。。。。。。
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这样的经历一定不会少。能坦诚的告诉倾听者自己详细的经历和背景,我视为一种对听者的最高形式的尊重和诚意-----有些人会说这是Show off,妈的西门子公司有什么了不起。。。。其实我告诉你,藏着掖着又想发大财当大官的人记住了,省部级干部的详细到月的简历和祖宗八代都是要上网公布的。
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7 Y5 J; Z4 q/ B, ?这不是Show off,而是一种姿态,所代表的是对对等沟通的渴望。
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& n$ a% Y4 k# R# n- a所以当戴老师提到自己DAAD公派奖学金留学海德堡经历的时候,看似搞笑的说了句,由于我当时的成绩很优异,哦,还不是一般的优异,是很优异。。。。是脱颖而出啊。。。。此句话一说出来,大家会心一笑,整个会场气氛一下转入轻松幽默。
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: Z( {1 o5 {+ ]* \- J. I1 E戴老师的整个演讲还有一个很大的优点就是,“避重就轻”,重在宣讲需要人注意的小细节,而放弃对主干的描述。0 n: M7 c5 e. @; D# t
) L% |5 W, u. U: d: p+ u6 m: P6 {7 M一般人拿着PPT演讲容易犯的毛病是,从头到尾把PPT上的内容又念一遍。这叫Vorlesen。其实呢,好的演讲者是只强调你的PPT当中非你讲不能引起观众注意的细节,误解等等这些东西。
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其实这是德国文化中一个很重要的习惯,比如你考DSH的时候,作文描写图表时,老师就会告诉你,不能把几个柱状图从头到尾描写个遍,要注重阐述里面与众不同的,或者是内在联系等等。
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后来有观众对我说,哇,戴领事的表现很意外惊喜,演讲很有趣。其实我想用惊喜来表达还不够确切,我们应该可以认定,这是30年来留学和国外工作后,人的阅历和经验所带来的一种自然的魅力绽放。
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3 [7 W' O9 |$ H% e0 o所以让组织团队对这次活动感到最大的收获也就是,让那些领导们官员们从话筒前拿掉正式的讲稿,用年轻人的喜欢的方式进行交流,不仅要面对面,更要心连心哪。
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下面是戴老师演讲时,广大听众的一些风采,基本上都很认真,轻松。
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主持人话题讨论" L* w4 x, I) |( w
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这次活动吸取以前办信息沙龙的经验,专门设定了一个主持人,根据之前问卷调查来选取大家最关心的几个范围主题来进行讨论。
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这样做,一是怕冷场,二是怕观众东一榔头西一棒子,不利于聚焦在有限的时间内,深入探讨某话题,会使大多数人注意力分散。& U4 ?( Y* h5 |5 B
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想法虽好,但是主持人身上的担子也重了。
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如果主持人不合格,准备不充分,那么起的就不是锦上添花的作用,而是画蛇添足。
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/ j# M3 C, I! A' u; F" h' {0 Z, e事后有观众悄悄的跑去赞美主持人,说你可以去CNN了。呵呵,其实呢,台上一分钟,真的是台下一周功。: z4 d7 I* | J$ d% t, Z
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看看可儿lee同学手中的小纸条,那是专门打印出来的预设提问的稿件,分门别类的做出准备。。。。还有专门制作的PPT话题分类,由数据来说话,来发问。5 K5 ^0 K7 u0 ^, X: x% i4 z, B
0 n$ c7 I" U9 X( I有句诗叫“蓬山此去无多路,青鸟殷勤为探看”,说的就是这个道理。面对customer,最高程度的马屁不是言听计从,而是言真意切,言传身教。6 H7 f3 u7 t( I; n7 J1 L5 t+ |
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有个细节值得人注意。
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主持人大部分的关于海归人数的统计,虽然都是来自浩瀚如海的Internet,但是在提及每张从网上摘下来的数据时,都会提及,这是哪个公司公布的,或者从哪个网站发布的。: a9 a' Y4 v2 {0 D
+ l! X- o. X8 x! _# m, D5 M有人会觉得这很罗嗦,但一次次的此般重演,你必须承认,这就是有准备的专业。
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7 `: i. R8 o/ G+ p" Q+ l但是毕竟是第一次主持这样的活动,我们也毕竟不是CCTV,还是有很多缺点。
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其实访谈型主持人一般有两种类型:3 ^! Y f3 u% G' ^5 n5 h# C; R
一种是逼问式,用很直很傻很白痴的问题直逼嘉宾。典型代表人物:王志,陈鲁豫。这种比较适合一对一单访,讲述他自己的故事,往往这种主持人会因为过于白痴和彪悍而被人鄙视,但其实对节目很有效。
& l0 ?, N$ [1 E1 A' F: Q! n一种是秀场式,冷不丁的用一些冷幽默或者彪悍的话来引导嘉宾和观众互动。典型代表人物: 小崔,康熙。这种节目更多倚重于主持人本身的魅力来吸引人气,缺点是如果嘉宾很白痴则喧宾夺主,万一很牛逼又会班门弄斧----可以参看小S采访李敖那一集。, w: U& t' i3 ~$ f
4 s4 }4 G% ~$ d. ^$ u+ H如果要去CNN的话,可儿lee还有很长的路要走。但是如果是去CCTV,也许可以尝试一下。她的优点是善取中庸之道,并不会过分渲染,具备相当程度的亲和力。缺点恰恰也就是这,少了一些个性,但也容易避免非议,另外就是声音略有些小,对某些意外状况的发生应对不够彪悍出彩。
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通常来讲,衡量一个团队或者人物的能力高低,不是看他们在正常状况下的表现,这是其实容易各出奇招,尽显风流,算不得什么。而是要看,在突发状况下,你的表现和应对怎样----这个就如同选婚庆公司一样,其实哪家都差不多,所谓的好坏,就要在突然停电或者酒店突然罢工的时候才可以看得出。
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那天的讨论环节中,出了一点点的小状况就是,来了个砸场子的。; `9 W, f' u% e; a' s
9 [) |" q) y9 I C2 P) J一家自称是AHK的客户,专门报名前来参加活动,为的就是问一声:为什么AHK没能帮助他们找到合适的员工。
, p3 R0 d/ C- B! I; v, b在观众一片哗然之后,又为的是问一声:为什么很多人就是看钱找工作,狮子大开口,要4万欧元!
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6 G7 K) ]! ^- T) y然后有人反问,说那你最高可以给出多少钱。 W* u( Y8 @: `( d4 g$ I* D
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这位成功人士说,我们其实有很多职位适合海归们回去发展,但是没人有兴趣。5 l' d6 \4 I4 A2 q) u
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于是大家呼吁,那么请这位CEO能否上来介绍一下你们的公司情况和职位,说不定就有人愿意呢。/ ?: ^! ]* i( O+ }3 b
; r. ^; P8 ^! n5 B2 K6 }& C& e该同志摆摆手,说,我就站在后面说。9 T3 \! K4 I; k
* P# j! s1 M! {7 i$ d0 r所以大家看到的,就是人人“回首望蓬莱”的场面。
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9 H9 Z- L0 H4 W) b6 k P平心而论,组织团队之前设想了火灾,进水,停电,昏厥等诸多意外情况,但确实没想到有人来这样砸场子。
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因此对主持人而言这也是个难得机遇,此种状况下,怎样做才能最大限度的让不想说的人说,到前面来说,以起到真正沟通的目的呢?. ?9 E4 o% w9 v
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% C9 [7 S7 W+ w; h% x) x2 y这个讨论环节里面,嘉宾们的表现非常中归中矩,出彩的地方并不多,倒是观众们很有一些有意义的问题。
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观众
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观众是这个活动看似最被动的一方,但其实,他们是真的上帝。0 N/ S" A3 Q6 F2 _) I
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“人类一思考,上帝就发笑”,无论是嘉宾还是主持人,稍微一个闪失,观众都会发笑,虽然很可能是在心底而已。
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一般来讲,牛逼的提问观众可以分为三种:
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一,关羽型。
& e) n' T* z- t) F0 O此类观众有实力,但是往往喜欢摆pose,提问的时候貌似是在问问题,其实还是以摆个姿态告诉嘉宾你不咋地,偶懂得更多为目的。这种类型里面show的好的就是相得益彰,既宣扬了自己的本事,也让大家得到了乐趣;弄得不好呢,就是大意失荆州,弄不好就被人笑blabla,不知其最终目的是哪。
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3 o+ D# ]: k7 X, Z+ Y5 v( D二,张飞型。
7 k% F& n/ |4 x此类观众导演最喜欢。其突出表现就是像个炮筒一样的问很直接的问题,观众们往往会在惊叹其快人快语的时候也佩服其胆色,因为确实问出了很多人敢怒而不敢言的东西。
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/ r9 B3 K: s& X4 Y; b三,马超型。$ d- a' O# ?5 s7 C2 D
此类观众就是那种人长得漂亮,本质也不坏,还有些本事的。突出代表人物:吴小莉。嘉宾和其他观众其实都很期待这样的靓角来问问题,一可以借机认识,二此种类型的人问的问题一般不会太离谱,但是又很实际。不过这种观众往往会被人认为过于弘扬主旋律,另外就是往往会欠缺一点深度。
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# B( S9 |9 n, u2 O* n" |' ] z幸运的是,我们这次活动,这三类牛逼观众都有,让人很欣喜。9 d' B! @! w8 u7 W( M D! o
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有两位观众让我难以忘却。
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; w5 A% N. H) D其一就是WK同志,他提出了一个很鲜明的观点就是,其实毕业以后除了留在德国,和回国效力,还有第三条路就是:受雇于中国企业,但是在海外为其发展国外市场而努力。所以希望国家能在这方面给予更多的信息和政策上的帮助,毕竟这样也更能发挥海归们的效力。
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我个人认为,这个建议很正点,看看华为等一大批中小企业,正在为走出国门寻找人才而困扰,一方面又是广大热血青年报国无门。- s, W+ @1 {2 S
. U# m. m" \# |如果有一天,数以百计的国内私营企业,大中企业都拍成队的希望在纽伦堡举办信息发布会,招纳各级贤良,那才是我们中国稳步健康的走向大国强国的最好佐证,也正是我们这代人为之燃烧流汗的最好去处。. Z) F" k6 c% l+ B. f+ \% W# o: v6 D
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: D2 r L& V6 \4 Q# R另一位就是这位绿衣小将。
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他提出的一个很有意思的观点是,国内的劳动保护法和保障系统现在怎样?不要我们回去了燃烧了,到了40岁被一脚踢开,我们怎么办?9 B# Q! p. M; h T: R
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后来还有一个观点是,我们海外的中国人应该组织起来,统一起来,这样才能发出强大的吼声----今年奥运,西藏,地震等等事情说明了这一点。+ Z7 H2 e; ]. M( d$ B; E
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然后还问到,万钢的成功值得海归们学习,能不能请戴老师介绍一下他为什么会这么成功?
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8 f9 \( `% r7 S/ V t其实我觉得,很多时候,问一个问题,提一个观点本身,比得到一个标准或者说满意的答案更重要。* P+ r$ @: X% E, c, e; x/ g
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简而言之,组织团队整晚的组织,最失败的地方,就是忽略了在这个环节的相关设计,而是放任自流。
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很多人事后的反馈写到,来参加活动的目的就是想认识更多的人,但是吃饭是大家还是小圈子,熟悉的人在一起,使得认识交流的机会不多,组织者应该设计游戏啊,互动啊等等,帮助大家进行交流。
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其实呢,准备不是没有,而是,对我们的“customer”缺乏深度了解。2 d' L/ _# J$ m$ y) n8 |: z6 m
2 q- V6 @! Q" k2 k8 G之前,我们特意嘱咐Hotel,用大桌子,坐十几个人那种,这样即使有小圈子,也稍微大一些。1 {4 ^* D- E% A6 o1 i: l
: J$ l9 J5 q" B& y; T1 f4 X还有呢,曾经想过用名牌安排座位,有意识让不认识的人在一起----因为有悖于人之常情,遂放弃。7 s$ i$ V! u3 B3 f p1 I
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本来我所想象的场面是,8点半吃饭,席间三三两两交换些看法,然后饭毕帅哥美女们再点上两杯红酒啤酒,潇洒风趣的在真的会喷火的壁炉前另外三三两两的交谈,继续议论刚才的话题,不时间还会传来非常爽朗的笑声。只见灯红酒绿,酒酣耳热,一瞬间就到了12点,周末的夜晚就这样度过,分别的时候彼此还会相约下次再见,道一声珍重。。。。。( r9 ? f# Y" F+ U
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但是我错了,我们周围的大部分人,都不是那种看见很美的美女和很帅的帅哥会脸红耳热的上去say hello的人,宁愿回家去看PPlive。所以基本上我饭都没吃好,就赶着送了好几班人,仓促间也只能为一些对活动的看法和建议,来不及深叙。( b Z) u) O, p1 r! m
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中国人还是不习惯这种人际交往以公众的方式进行,如果一定要在人多的情况下相聚,还是会以小群体的方式进行。不然一定是所涉不深,因为按照中国处事哲学来讲,交浅而言深,如果不是别有所图,那么一定是性格缺陷。
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( ]: R2 V M2 \* a( V1 {2 S* [所以这一点上,组织团队们还是要下功夫才行,找到最适合大家Networking的方式。1 v! v& v9 P: ]1 N; O, J, Y" p
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用最简单的话来说就是,本届学生会,在最后一次活动中确实已经算是尽了最大的努力,做出了最可贵的尝试----并不是这样的尝试有什么了不起,或者需要人们来赞美,而是希望更多的人去理解,人人都有很多想法,但是真的去把它Umsetzen的人并不多。而只有你去尝试了,世界上便会有一件事情因为你们的存在,而存在。
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0 E7 M" P Z1 x i! J& ?所以,这次能聚集纽伦堡各路学生,学者,工作人员,甚至外地人士来参加的这样一个活动,应该是本届学生会非常好的一个结束。而之所以奋力写下这么多的细节,其实也只是为了说明,其实很多东西,既不是那么难,也不是那么简单,关键还是要去经历,去Mitmachen。2 U; I' D9 K- _) ~- T2 O
2 m N1 l" ?& _; [1 n我代表组织团队谢谢大家,希望大家能给予更多的反馈和建议。
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9 w: u, K/ a* q- _[ 本帖最后由 Benghazi 于 13.11.2008 20:16 编辑 ] |
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