德国开元华人社区开元周游

标题: 疯啦，O2手机费315，还让不让人活啊~ [打印本页]

作者: qinpeng 时间: 9.4.2010 22:03
标题: 疯啦，O2手机费315，还让不让人活啊~
今天收到3月份的话费账单，竟然315欧，我当场晕厥。
看了下详单，竟然有267欧的WAP/Internet费用。其中，3月5号到3月7号，竟然上线时间是2880分钟，刚好48小时。到底是怎么回事啊……
给大家晒晒吧，令人惨不忍睹的话费单。如果有人有这方面的经验，给我支支招~

作者: 蓝帝狮 时间: 9.4.2010 22:06
这真是杯具啊。。。
lz把自己号码涂掉吧

作者: 忧夏的漠漠 时间: 9.4.2010 22:08
是不是手机自己上网了，你不知道？
我有一朋友用手机上网，后来中一病毒，自己会自己连线上网的，还下载视频。。。。
他的话单，也是欲哭无泪

作者: ripple 时间: 9.4.2010 22:11
貌似没啥办法。。。可能是碰到哪儿了一直上网
去O2店里问问他们有木有啥办法吧

作者: astralk 时间: 9.4.2010 22:27
不懂，帮顶

作者: qinpeng 时间: 9.4.2010 22:54
回复 2# 蓝帝狮

不怕，我不怕别人骚扰我~

作者: Lukaslu 时间: 9.4.2010 23:01
是美女的话我来骚扰一下嘿嘿

作者: qinpeng 时间: 9.4.2010 23:10
回复 3# 忧夏的漠漠

关键是，如果上网了我也就忍了。我用iphone，还有touch，因为程序都一样，一般用程序或者上网，都是touch用wifi上，iphone就是打打电话~唉，苦啊~

作者: 潇洒哥 时间: 10.4.2010 04:16
如果实在无法解释的话那就只有人品可以解释了，呵呵

作者: quain 时间: 10.4.2010 07:45
Iphone?

作者: 西江月 时间: 10.4.2010 07:46
你用的是iphone?

作者: kurz 时间: 10.4.2010 09:27
设置不对，当你用wifi的时候其实在用wap/internet

你再看看。

是否可以和客服好好谈一下，拿回90%的Gutschein。

作者: 西江月 时间: 10.4.2010 11:46
据说iphone会自动上网，要把这个功能取消掉。。。

作者: styler 时间: 10.4.2010 12:01
ms在德国用个破手机反而安全，在国内上网麻烦，在这边想不上网也麻烦那

作者: 鸿客 时间: 10.4.2010 12:50
碰到过这种情况，O2手机上网包月也就25欧元，可以打电话跟客服商量的，说自己电话不小心碰到哪，或者以为已经是上网包月的合同，至少能拿回一半的钱或者Gutschein

作者: 笑对人生 时间: 10.4.2010 12:52
QINPENG我这刚拿了O2的合也是胡乱点结果话单也有一个几秒钟的网络费用。幸好只连接了几秒。
大家要吸取教训。

作者: qinpeng 时间: 10.4.2010 13:54
很郁闷，等到时候再说~

作者: 午后内超巨 时间: 10.4.2010 14:39
同情lz啊
我今天的帐单也令人心疼啊
不知道o2是不是能关闭你sim卡的上网功能
这样就一劳永逸了
不过有iphone不用来上网的话倒是有些浪费了！

作者: augustiner 时间: 10.4.2010 15:42
本帖最后由 augustiner 于 10.4.2010 16:44 编辑

这事儿已经听说好几例了，刚开始用Iphone，没包月，都是200欧起。因为iphone和电话公司有后期话费分成，所以iphone很乐意用各种隐藏的方式让你上网。

还有一个认识的德国人，T-Mobile的，德国上网有包月，iphone设置成每15秒查一次电子邮箱，假期去了法国度假6周，设置没改而法国又没有包月，回来以后话费900多欧。去店里吵了，没用。

作者: 下雨的天空 时间: 10.4.2010 15:55

设置不对，当你用wifi的时候其实在用wap/internet

你再看看。

是否可以和客服好好谈一下，拿回90%的Gutsc ...
kurz 发表于 10.4.2010 10:27

如何能确定在用wifi的时候，不与wap/internet能混呢? 把netzwerk里的3G aktivieren关闭掉就可以了吗？我也时常出现不确定性，所以都很少用wifi.

作者: 下雨的天空 时间: 10.4.2010 16:00

很郁闷，等到时候再说~
qinpeng 发表于 10.4.2010 14:54

劝lz还是赶紧吧, 打电话给o2的客服, 而且态度一定要强硬, 质问他们, 你没有用过internet, 为什么会有这么大的费用 (虽然你知道自己也不在理, 但这些德国人就是吃硬不吃软), 然后要求他们给你做出合理的处理方案......

作者: kurz 时间: 10.4.2010 16:37

如何能确定在用wifi的时候，不与wap/internet能混呢? 把netzwerk里的3G aktivieren关闭掉就可以了吗？我 ...
下雨的天空发表于 10.4.2010 16:55

3G aktivieren关掉不行，那个只是3G网络，因为还有GPRS等等，必须把通过手机网络所有上网的选项都关掉。

作者: qinpeng 时间: 10.4.2010 16:38
我也让o2给我关闭WAP的service，不过貌似行不通~Iphone有些让人郁闷~

作者: jaypan 时间: 10.4.2010 16:48
lz去o2 问问吧，我一个同学也是用iphone出现了这个问题。去o2人家给解决了，没有收了这么多，只收了几十块貌似。应该没事，你去问问吧。我同学反正没有收这么多。

作者: 有容乃大 时间: 10.4.2010 16:59
同情LZ

作者: 下雨的天空 时间: 10.4.2010 17:21

3G aktivieren关掉不行，那个只是3G网络，因为还有GPRS等等，必须把通过手机网络所有上网的选项都关 ...
kurz 发表于 10.4.2010 17:37

所有上网的选项是指在netzwerk项里的全部选项吗？还是还有藏在什么地方有其他选项。。。

作者: dietotenhosen 时间: 10.4.2010 17:26
rtl报告了一家人手机费一个月近2万欧。。。因为小孩拿着手机上网了
据报告还在扯皮，灭有结果呢

作者: stanley_xu 时间: 10.4.2010 20:14
欧盟好像有规定，一天wap费用到顶是15欧。

你看看你手机设置，如果你平时完全不上网，可以把internet登录帐号给删掉。
这样，就算误按上网键，也上不了网的。

当然了，有时候你会收到短信说，你的手机配置不正确，问你是不是要下载，这个时候要当心，别下载。
你的internet帐号会自动重新被建立的。

作者: coco猫 时间: 10.4.2010 20:37
回复 23# qinpeng

我用iphone无线上网的时候，都是先把iphone设置到飞行模式，然后再打开无线连接的。不过我从来没有见过我的电话账单，所以也只能说，这个没有经过证实啊。

作者: dietotenhosen 时间: 10.4.2010 21:06
说来说去，prepaid最保险哦

作者: 深海沧澜 时间: 10.4.2010 21:16
发生过类似的情况，Iphone自动上网，而且都是些很莫名其妙的时间，后来我就去把我的Media-Paket改成只能用WIFI才能上网，就没问题了，一般情况下士没有网络支持iPHONE了。
楼主看看自己的网络套餐是哪个吧,Iphone自动上网这个很要命啊！

作者: vimin2008 时间: 10.4.2010 21:33
我比你惨，试过546欧，你看我这个账单就平衡了~

作者: 小笨 时间: 10.4.2010 21:39
我有两个朋友都遇到了这个情况，你去o2,别说你是用I PHONE，，然后你就跟他们说，我总不能天天半夜准时上网吧~~我两个朋友的解决方式就是，，付了十分之一的钱，然后最重要的是，快把你那个上网的那个东西关了，，这个东西很烦的~~~

原则就是，，和O2的人磕，，就说这个系统的问题，不是你的问题，，嗯，，本来也不是你的问题~

好运~

作者: 小爪冰凉 时间: 10.4.2010 21:45
O2就很流氓

作者: machsgut 时间: 10.4.2010 21:46
从来只用prepaid卡的人飘过

作者: baar 时间: 10.4.2010 23:33
回复 33# vimin2008

好伤哦~不够朕平衡了很多啦~

作者: qinpeng 时间: 11.4.2010 09:44
回复 34# 小笨

嗯，今天就打电话，不知道客服会不会休息~不行就只能明天了。争取在划走钱之前搞定，不然就可能只给gutschein啦

作者: leavelove 时间: 11.4.2010 15:19
肯定可以搞定，我两个同学都是这样把钱免了去的。放心吧

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