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我们是位于意大利的正规跨境电商公司 Los Angeles E-Commerce Service Inc.，因业务稳步拓展，现面向意大利地区诚招客服专员若干名，欢迎符合条件的华人朋友投递咨询！+ |6 d) q# n* d S* j
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✨ 工作内容
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# t$ a& {9 S/ T7 b负责线上中文客户咨询，及时回复消息，处理订单、物流及售后相关问题
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1 Z$ W C5 Y) W, U( o. k维护良好客户关系，提升服务体验，配合团队完成日常工作
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2 y0 t, i& K) Q2 O8 P- ~ M- h8 b按要求记录客户问题，及时跟进处理并向上反馈4 l0 p! T5 T1 A) F! u! _
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工作方式灵活，支持部分时段居家办公，兼顾生活与工作8 P# b t4 h" S& m b; D2 f. j! m8 I
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适配美西时区工作节奏，能覆盖北美客户服务时段1 a; A( l/ j. w) p6 V
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