浙江凌帝股份有限公司 诚招英才

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产品运营管培生（运营岗）

岗位职责
1.运营制作3D内容，用作运营推广
2.进行软件功能测试
3.进行产品介绍及相关资料的撰写
4.国内外培训课程制作


岗位要求（硬性）
1. 能熟练使用Style3D或其他类似的3D服装建模软件
2. 有服装相关专业背景
4. 英语通过六级或具备其他英语能力（如雅思托福），且具备英文对话能力


岗位要求（加分项）
1. 具备Style3D服装建模师初中级证书
2. 有运营相关的工作经验

商务/项目管培生（职能岗）

岗位职责
一、商务管培生：
配合所在部门完成规定的相应工作，包括数据分析，项目支持、商务拓展、沙龙活动等；


二、项目管培生
配合所在部门完成规定的相应工作，包括数据分析，项目支持、AI工具使用与培训，有3D基础能力。


岗位要求（硬性）
1、有使用AI工具做效率提升等经验；
2、逻辑清晰、表达能力好、形象佳、具备基础的英文交流能力。
岗位要求（加分项）


商务管培生：
1、学生会或社群干部优先；
2、有过学校中创业、实习过销售相关工作者加分。


项目管培生：
学生会或社群干部优先；
审美好，有作品或相关资料支撑。

客户成功管培生（职能岗）

岗位职责
1. 客户全生命周期运营与支持
1）参与新客户交接引导：协助完成客户需求调研、产品功能培训、使用场景落地指导，确保客户快速感知产品价值。
2）日常客户关系维护：通过定期回访（电话/线上）、需求跟进、使用数据监控，识别客户痛点并推动解决方案落地。
3）客户健康度管理：跟踪关键指标，对低健康度客户进行风险预警，协同团队制定挽回策略。
4）客户价值挖掘：基于客户业务目标，主动推荐增值服务或升级方案（如增购、交叉销售），推动客户从“满意”到“依赖”。


2. 问题解决与跨部门协同​
1）参与处理客户需求：协调内部资源（产品、技术、售后）快速响应，确保问题闭环，避免客户流失。
2）为销售转化提供支持：配合团队完成案例包装（如成功故事、客户证言），助力新客拓展。


3. 数据与策略分析​
1）参与客户分层运营策略制定：根据客户规模、行业、付费等级等维度划分群体，设计差异化服务方案（如KA客户专属顾问、中小客户自助化服务）


4. 学习与能力沉淀​
1）总结实战经验，输出标准化SOP，为团队赋能。


岗位要求（硬性）
1.学历：专业不限（商科、市场营销、心理学、计算机等相关专业优先）
2.技能：熟练使用Office（尤其Excel函数、PPT），基础数据分析能力（如SQL、BI工具为加分项）；
3.语言：英语CET-4及以上


岗位要求（加分项）
有客户服务、销售支持、运营实习经验者优先