本帖最后由 不动 于 9.10.2010 16:41 编辑
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3 ^7 ~) }' q: O" _. D1 B马上要回国,东西特别多,要买个托运的大行李箱。: Q% S# A& q0 G
上个星期发了个贴,不一会有人给短信,/ L6 q: h3 r2 |/ B
“我这有一个,托运行李最大的那种尺寸,黑色的,用过4,5次,如果有兴趣的话给我电话把,(电话,姓名打马赛克)。
2 i/ H# h: f9 T$ W因为明天我妈妈就回去了,如果你这这之前不能确定的话,我就让她带回去了~”
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/ T, S( e& F8 j" N! `$ { `点电话询问,15欧,OK,俺不讲价,就看中这个 “大” 字了,0 M, b: r- T% h @
说让去看一下,本人公务繁忙,实在是没有时间去看上一下,既然是 ”大” ,而且是“机场托运最大“的那种,- H, X' M% ~" \( |- W/ h8 i8 W
还有啥好说的,双方定好,好本周六去取。
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今天开车去取。看货。用常人语气,问了箱子密码锁的密码,准备试一下。她可能是多少,再说,出密码锁是坏的。% ?$ x3 a9 L2 ]
她反应有点小激烈,曰,等了你一个星期了,你要不要吧,密码锁坏了,弄个挂锁就OK了。不要就算了。语气有点恶劣了。
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算了嘛,既然订了,让别人留着也该买,况且,情急之下,我上哪里去找箱子?$ x& j/ u3 E D. c' m, v9 D
虽然心里不爽,交钱给货。
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2 o/ z0 S; Q* P) P o, ^' t回家试试大小,倒,太小!才装了一半衣服就满了。怎么知道的了?5月份回国的时候用的一个箱子,全部装还剩1/3。
2 d$ ?8 E* w7 U9 x, F$ g哎呀,这玩意啊,光看表面是不行的,还是得试了才知道啊~
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这些都无所谓啦,哪有事事都顺的。怎么办呢?
1 _* W: u! R- X! S8 J本来锁的问题就不太满意嘛,现在就更不满意了。. f3 ?/ a( A! T4 z5 `
给她打个电话吧,看商量能不能退给她。
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# U- U" A+ @* P俺在德国因为读书和工作混过不少年头和城市了,北边的,南边的,大的小的。也和不少人打过交道,流水线上打工的,奔驰博士里做经理的,中餐馆里当难民的,要选举当政客的。。。。有好多难打交道的,但是这通电话,算是我见识过来得最猛烈,最JP的,爆发速度之快,长见识啊,长见识啊。。。
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1 Z* l9 K1 B" N: T( I' h! P. J有人就要问了,是不是你自己口气态度有问题啊,导致别人这样。8 T2 d7 S/ ~; P6 R1 t
我说,俺打电话时用的是俺给公司在客户那里拿项目用的语气和语度。如果这都有问题,那项目也太好拿了吧。" M4 ~# b/ D" k$ ]% E Q
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下面讲讲电话内容:
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8 V& J3 j) h- ` c8 X! E" \我:(姓名马赛克掉)啊~,我把箱子拿回家马上就试了。有点小啊,衣服都装不完。你看,这个箱子能不能退给你啊。(先问问,看看对方口气)
$ Q3 r" _# |* Q% [+ v8 S她:我这个是机场容许的最大箱子。而且当时我告诉过你了。(口气不容置疑,我都在想,机场是不是又新改规矩了,和5月份的时候不一样了)* M+ k8 D# V: O
我:真是装不下。(无奈的口气。): n, W- j5 O! c: w- j w
她:怎么可能呢,这么大个箱子,我妈妈当时来的时候,全部都装下去了。我这个是机场容许的最大托运箱子。(还是在强调这个箱子大)
" b$ Y' U* @6 k& n0 Y我:我5月份的时候回去过,用过一个比这个大得多的箱子。现在这个箱子,衣服装一半,就满了,加起来还没有20公斤呢。(摆事实, 讲证据)) c1 K9 p" g X" s: C8 w( D8 J
她:我妈妈来的时候什么都能装下,而且觉得可以装30多公斤。(语气有点开始飙了)
# c% E8 w8 q0 E- l h4 Q我:我装的都是衣服。0 ]3 k# M2 f/ x
她:那你装什么,关我什么事啊。我只是卖箱子,你能装多少,关我什么事啊,而且当时你也看东西才给的钱。(语气已经飙上来了,上次听到这样激烈语气的时候,估计是一年前和供货商开会,涉及到一个快100万元的货要被库压,供货商急了得飙了起来。)
3 B2 F2 n! o% o. L我:对,我是看了箱子,当时没有参照物,也看不出这个箱子的大小。既然听你说了是最大的箱子,我就信了。(我都骂自己,还老江湖呢,那么容易信任别人)/ E, `$ l( x) }/ D' r. a
她:那你说你想怎么样把。(好了,语气有点无赖,还好,把道道画出来了)
0 v K) t& a! Q) r! v我:你看,我能不能把箱子退给你。(语气很职业,职业得我都很佩服自己啦,哈哈。一般情况下,对方就要开始谈条件了)。+ n. u' T5 B$ C9 \# S r
她:哼,哼。你觉得可能吗?这是不现实的。(口气让我想起了,我小学的那个女班长)。
; P' h/ K* `7 v& u) G* W我这个箱子肯定是能装三十公斤的。(拜托,现在说的是箱子太小。)
! M5 z6 H' J5 F" J2 Z; A, Z7 N我:这个箱子实在是太。。。。(我也慌了,没碰到过啊,继续摆事实吧,可惜话还没有说完,接下来让我大开眼界,让我知道了,飙是可以这样发的): o1 X. N6 v5 N6 c* i0 ~
* }9 |$ m: P' @" h( s4 j1 H她:你这叫不负责任你知道吗!(我汗啊。。。)。当时你自己看过箱子了,买的时候你自己看过了。而且我这个箱子肯定是可以装三十公斤的。你这种人,就是这种不负责任的人,你知道什么叫责任吗!(我快被冰冻了。。。)你当时自己就要想好,别这样不负责任。我只是卖箱子,你装什么关我什么事情,我不对这个负责,你自己觉得要的,你应该对这个事情负责。(好冷啊。。多大个事情啊。)你以为啦,你想要就要,你拿回去玩玩,不想玩了,就送回来,那有那么便宜的事情。
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+ a7 m8 v* V" T/ d+ V! c' ?. T9 W(听到这里,我已经被冻住了,哈哈!拿个箱子回家玩玩,不想玩了,就送回去!哈哈。好像她对这种事情很熟悉,所以才这样义愤填膺的?我知道这个箱子是肯定退不回去了,因为,我不能把人箱子玩了,玩厌了,就还给别人吧,虽然这个箱子已经是被用过好几次了。哈哈!)
0 e2 Q* ]. A! `1 d' r8 r9 }$ }(说到这里,我也有点火了,多大个事情啊,你能上岗上线到这个地步,于是我语重心长地跟她说)& W! @+ }9 c2 B/ x' B( g3 B
我:我说,一个箱子,一共就15块钱。你至于这样,把责任,义务,诚信一类的大帽子抬出来扣吗?(我可没讲价,按时按点,就到你家门口去取的)。
g0 O, o6 V/ B, H# c" o她:你这种人。。。责任。。看好。。2 @& ]( y) t8 G s8 W4 j
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她还在说,我笑了,把免提打开了,让旁边的朋友们跟着乐乐。
- ^5 b. \$ k& B可能是她听到了我的笑声,把电话挂了。再打,把电话按了。3 }1 w) X1 V; D# E$ }
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$ N/ [. ?0 q9 U. r0 y/ V0 k毕竟被别人盖上责任,诚信一类的大帽子,心里是很火的。写完这个帖子,我就的火也差不多消下去了。
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15块钱的东西,有什么瑕疵,直接告诉别人就行了。
4 G: Z3 G5 F4 m% J+ f6 {一个密码锁是不是好的,用箱子的人难道能不知道?机场能用多大的箱子,对于经常跑的人,能不知道?3 v; v; g, @; g3 \
就算是真不知道,心平气和的和人说说就完了,何必搞得自己吃了多大亏一样,发飙到天上,搞得多大个事情一样。
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. g# h4 Q+ G! ^" t g @: _最后,我这里有这个人的电话和姓名还有论坛ID。
! w% E" Z' Z, m7 \, }% m2 y8 F" J有兴趣知道的人,可以给我短信。 |