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4 P1 D5 v; Y+ Q6 X% \联系方式:msn cutebuyer@hotmail.com qq 891009760
" x* \1 y0 w. |* L4 o Y7 Z2 H, @+ o" `& U- x
, [ k) p) {) u! R3 z【概述】
; a' s o8 f/ [- X9 h' p代购国内所有网店商品:淘宝、拍拍、当当、卓越、时尚起义、京东。。。贴心服务,专业负责,处理迅速,口碑相传。
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5 W0 b2 r; g) D2 j- J' t. C0 W【服务优势】
0 A1 T4 @- |' ^4 i) r# H, Q8 m7 A1、提供接洽卖家、购买商品、收货、验货、专业打包、发运包裹和追踪一站式服务。
2 M+ }6 p' k1 P/ M2、提供paypal、德国银行转账、国际电汇、西联汇款、国内银行转账、支付宝支付方式,即可以接受美元、欧元、英镑、加元、澳元、纽元、日元等各种国际货币。 _9 {$ G: |9 R" g$ N
3、倡导“主动购买”,即想方设法为用户买到想要的商品,就像为自己购买一样。比如卖家不在线,会想各种办法尽快联系上卖家,确定商品是否可以拍下;对用户备注的颜色、大小、款式等不确定的地方,和卖家、用户充分沟通,确认是用户想要的;卖家发货不及时的,联系卖家发货安排和商品缺断货情况。9 \$ j) F+ [8 ^: g; K+ l/ U8 V
4、细心验货,从数量、大小、颜色、款式、特殊需求和一般网购常识等方面为用户尽责把关,发现问题积极接洽卖家,安排退货、换货和补货并追踪,直到收到用户要求的商品。5 ?" ^9 V+ R5 L4 I M
5、默认去除商品外包装(如需要保留外包装,请提前告知),既减少重量和体积又相对容易通过海关,多卖家商品合并打包。专业打包,高质量纸箱,合理摆放商品,充分利用空间,兼顾保护商品和尽量减少续重,为用户省钱。填写面单时根据经验合理申报商品和价值,尽量顺利通过海关。
3 z+ u4 P6 s( N1 `7 Z. H* ~7 {6、委托服务质量好的物流代理发运,发现问题及时响应,积极有效解决。比如及时办理邮局书面查询,为用户出具商品购买发票等。
) K- R( Z' L) N3 J+ Q$ b% d; F. [7、用户收到商品,如果出现明显质量问题,比如缺少商品、颜色不对等,将根据具体情况赔偿;如果包裹丢失,赔偿用户,单个包裹最高赔偿金额1000RMB。5 p, B! j. j2 m1 H+ C5 S/ x9 ^
8、良好服务态度,贴心用心,响应及时,专业水准。
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0 F7 `& x9 c7 I: }8 ]# Y【代购范围】3 T. z; n* ~: W( _0 L! ]2 _# k* E
代购中国国内所有网店所有商品;如果是在上海的实体店,也可以代购,比如屈臣氏商品或最新报刊杂志等。
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4 U4 T+ s0 D/ i7 K! X1 I【代购流程】$ z: K' i6 p8 H) h% O
您可以参考下代购演示来了解代购流程:http://www.cutebuyer.com/portal/demo/step1.jsp?target=1,总结下就是:8 |& u" @: Z5 f: D- Y$ d& n
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$ [9 _. {/ b" w/ C! H6 ]7 f1、打开Q买网:www.cutebuyer.com;
% B/ H3 v6 r) }$ n6 ?2、注册用户,并按提示登录邮箱激活帐户;9 |- a" x/ m) o$ B
3、然后点击首页靠右上角的“我要代购”按钮,在打开的页面中填写商品链接、名称、价格、运费、数量和备注(备注好颜色、大小、款式和特殊需求等)等信息,点击“提交”按钮提交订单;2 x2 }7 h6 X \6 H/ y+ d; A
4、等需要购买的商品都提交完毕后登录用户管理后台,在左边的菜单中找到“我的购物车”,选择需要支付的商品点击“去结算”按钮,根据提示用paypal充值并付货款(欧盟用户可以直接转账给我们德国银行账号,转账账号和操作流程通过Q买站内信、msn或qq告知);3 N4 z9 F+ u& M0 |/ {8 z) o7 @. N
5、接下来Q买就可以为您购买商品了,您也可以登录用户管理后台查看Q买购买流程和订单状态变化,有疑问购买人员会及时写站内信并抄送email告知您,您需要及时回复,方便购买人员继续购买;
- O( R5 C; e0 o( d% G6、卖家发货到Q买,仔细验货称重后入库;有问题及时联系用户和卖家,安排退货、换货和补货,直到解决问题;- g& K4 K1 p, [$ O. z" r5 W. M
7、打包:您可以点击用户管理后台左边菜单 “我的送货车”来打包,选择dhl、ems、air或sal方式,生成运单并支付;' j1 p) r" F: s/ T
8、发运:Q买把包裹发送到物流代理或邮局;% R0 y( H6 \' I) Y. i
9、用户收货。
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【费用】
. j: l: I9 ?2 O2 ]0 v用户支付费用=商品总价格+国内运费+国际运费+报关费+代购费
- J" x$ x M" f3 ^; r其中:
4 \) f; F3 k1 a5 h% L1、国内运费:商品从卖家运送到上海的费用) \# k4 Q6 D- r6 Z8 C5 ]$ k
2、国际运费:国际运费不稳定,请参考费用估算:http://www.cutebuyer.com/portal/carriages.html?method=estimate;我没有找淘宝最便宜的物流代理,兼顾价格和服务质量,合作的是上海口碑最好的物流代理之一,响应及时,认真负责,资源丰富,比较稳定可靠。
5 ]) Y" i5 r8 g3、报关费:8RMB* O% f' f$ @8 S# u
4、代购费:(商品总价格+国内运费)*10%,单件商品代购费100rmb封顶(针对比较昂贵商品)。不同级别用户可用积分抵扣代购费额度不同,最高级别用户可以抵扣25%的代购费。
+ |/ `8 K/ e6 _9 L% Y0 N( Y* L5、没有包装费等其他费用。
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【优惠活动】
* Z% A; [, k6 p& Z) T1 V1、所有用户可以享受淘宝钻石VIP优惠,关于淘宝VIP参考:http://service.taobao.com/support/knowledge-1116226.htm
' j4 y, {5 y2 c, T( V T3 a2、积分抵扣代购费,不同用户级别享受不同额度。3 D" z" Y: p+ S
3、根据情况推出限时免费代购优惠。' n' _7 X, D3 g9 \" \( [1 |
1 y1 a/ J _" k' V【特别说明】
2 d) Q I3 M6 r- l5 P1、关于商品质量:由于网店商品质量参差不齐,需要亲们仔细把关,多考察分析。比如购买淘宝商品,一般需要卖家信用在皇冠以上,好评率在99.5%以上,并仔细分析用户点评,确定是自己想要的商品再下单。我们收到商品后会仔细验货,数量、大小、颜色、款式、瑕疵、破损容易辨别,质量问题我们会参考商品价格以及一般网购经验,如果和商品介绍明显不符,会及时联系卖家和用户协调沟通,寻找都能接受的解决方案。如果亲们收到商品觉得质量太差,我们也会和卖家沟通尽量为您争取补偿。但请大家在下单前仔细分析,以及调整对商品质量的预期,尽量买到自己想要的东东@_@1 E1 K6 W* E; P( B: f
7 @& `" F6 Y, P3 F# c% p8 a* I# j2、关于包裹被海关扣留:我们会在包装选择、商品摆放、面单物品申报、价值申报等方面尽量让包裹顺利通关,但难免会被海关抽查到。遇到这种情况,请及时联系我们,我们会根据经验和您一起尽量拿回包裹。注意到被查扣不一定会被拆包,被拆包也不一定会被没收,所以我们还是可以做一些工作来避免损失,比如我们会根据要求帮您出具商品发票,以及告知您怎么和海关解释等。如果经过努力后还是有部分商品或整个包裹被海关没收,这个损失将由用户承担,不过我们将根据情况在您的下个包裹给予部分优惠。! G/ ]9 p9 ` C8 L
7 p; \# a X* l3、关于赔偿:
% \( P; J! g' u7 C# @ j; q0 g+ L3.1 由于我们的责任商品丢失、破损、质量问题,我们将根据情况全额或部分赔偿。7 \- G' y6 l) n6 E+ z
3.2 包裹在运出国内前丢失,退还国际运费和报关费,并按包裹实际价值赔偿。# z! L% Y9 h- T) f5 |
3.3 包裹在运出国内后丢失,退还国际运费和报关费,根据实际情况赔偿,单个包裹赔偿金额1000RMB封顶。
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+ ~: g0 Q5 W9 B( g9 C& V3 x【相关链接】5 ?5 w, v7 g& r6 K. E$ _
1、dhl包裹查询:http://www.dhl.com
/ e* N* B. e) _7 Z1 u6 `2、ems包裹查询:http://www.ems.com.cn ) |; l% L9 C; \+ s" ^5 i$ {/ |
3、air和sal包裹查询:http://intmail.183.com.cn/item/t ... ion.do?action=Enter
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