etelion的o2特价，M=1.5欧/月，L=3欧/月

方竹

最近S套餐涨价了。
我没有试过这个网站。

o2 Genion M ohne Handy，1.5欧/月
1 s4 r' q! m2 P2 W. x; O5 U& [http://www.eteleon.de/shop/angebot/AngFLAT2008-10-10_2/o2_Genion_M_fuer_NUR_1_50_euro_monatlich

o2 Genion L ohne Handy，3欧/月
; V. p, G; t6 g  `http://www.eteleon.de/shop/angebot/AngFLAT2008-09-01_1/o2_Genion_L_nur_3_euro_monatl_

ruojun

以后发信都直接给debitel就行了，eteleon签完合同后，就交给debitel了
账单什么的都跟debitel说，很快就有接过了。我两个月账单都出了不同小问题，写信给debitel都解决了

sand926

谢谢。
我上个月也发过一封信去  info@eteleon.de，他们也回了信了，就是叫我等。但是这个月的帐单还是把Mobile Web M的费用给扣了。看来还得再发封到Kundenbetreuung@de.debitel.com。

moudy

这是我的索赔信，多收的钱都已经退回来了

8 k5 U/ k/ j) Z======================================================
) c7 f, q1 h* M" h
( N9 f' q' L% ~+ D' ]& U) ?Reklamation zu der Rechnung xxxxxxxxxx
An:         info@eteleon.de,  Kundenbetreuung@de.debitel.com

Debitel-Kundennummer:    xxxxxxxxxx
Debitel-Rechnungsdatum:  xx.10.2008
% t7 e+ |# R  I5 q9 a) }Debitel-Rechnungsnummer: xxxxxxxxxxxxxxxxx

Eteleon-Kundenummer: xxxxxx
, n3 h" D. J, g- S
7 b# }( r( ]8 i3 h8 @-------------------------------------------------
( V  Z! l( f; B! j- N
Sehr geehrte Damen und Herren,
' b( [2 s: s6 z$ Z
ich habe Ihre Angebot von O2 Genion L am xx.09.2008 bestellt. Ihre Webseite zeigt an, dass der neue Kunde 250 SMS in der ersten Monate kostenlos senden kann und die Mobile Web M Option 3 Monate kostenlos probieren kann.

Aber ich habe auf der erste Rechnung gefunden, dass alle gesendeten SMS und die Mobile Web M Option wie normale Preis gerechnet.

D.h. ich soll folgende Gebühren in Netto nicht bezahlen.
: ]6 Q& L4 _  Y**************************************************************************************
*  Verbindungen davon SMS / MMS über andere Anbieter bis xx.10.2008 ---- 0,64 Euro   *
*  Mobile Web M anteilig xx.09.2008 - xx.10.2008 ----------------------- 3,12 Euro   *
. O  e, p% ~: i2 a- @*  Mobile Web M xx.10.2008 - xx.11.2008 -------------------------------- 6,68 Euro   *
, n1 Y% {! \) T& @& i/ y**************************************************************************************
; f1 {; o6 p( ~  r. ^0 S5 Z
: n' ]' V7 u" E" J1 v2 u  K1 qDie falsch gerechneten Gebühren betragen insgesamt 10,44 Euro in Netto bzw. 12,89 Euro in Brutto.

Ich verlange Rückzahlung von diesem Betrag und warte auf Ihre Antwort. Vielen Dank!
% @/ x4 w+ _# H+ b1 y% n
$ j0 K- h" W2 ~
" w5 {7 G: I) U/ KMit freundlichen Grüssen
xxxxxxxxx

sand926

原帖由 moudy 于 12.11.2008 21:32 发表

第一个月多扣了10块钱的MobileWeb M(说好3 monate kostenlos testen的)
第二个月多扣了2.02欧的短信（说好赠250条，结果还是扣钱了）
# W# y* {, M& R1 O$ h. W2 ~0 c+ w. C
7 e+ v! a- L8 c' X0 f1 S5 N! X而且赠送的短信不是一开通就能用，而是从第一份账单上写明的合同月开始算， ...

& j4 ?7 ]8 r0 l4 E请问你多扣的钱已经退回来了吗？我的也是九月份签的，第一个月也多扣了10欧的MobileWeb M，我还是一开始就KUN掉的，发信给他们了，但是钱到现在都没退回来，10月份的账单上这笔钱照扣不误，我就不知道该怎么办了。

Rundo2007

原帖由 Angevil 于 12.11.2008 21:16 发表
Genion S 涨得太多了……幸好已经签了

我怎么没有去在里面看到S的合同的，楼主所谓的S套餐是什么样的卡呢？多少钱每月

moudy

原帖由 Rundo2007 于 12.11.2008 21:17 发表
/ d. f* b3 C5 H! k请问楼上所谓算错一点会错多少呢?我是觉得错一点点就罢了，就懒得每个月写邮件往回要了。如果多的话干脆就是敢从哪个签了。

第一个月多扣了10块钱的MobileWeb M(说好3 monate kostenlos testen的)
" `7 M/ j+ R& n( y9 Z第二个月多扣了2.02欧的短信（说好赠250条，结果还是扣钱了）
" p9 }" m* f4 v
0 k' D: {- Q* `* d6 M' g而且赠送的短信不是一开通就能用，而是从第一份账单上写明的合同月开始算，所以刚开通那几天黑了我1块钱。
6 d/ l4 c5 D6 E
就这点问题

" [: D% z% D) \; g[ 本帖最后由 moudy 于 12.11.2008 21:38 编辑 ]

Rundo2007

请问楼上所谓算错一点会错多少呢?我是觉得错一点点就罢了，就懒得每个月写邮件往回要了。如果多的话干脆就是敢从哪个签了。

Angevil

Genion S 涨得太多了……幸好已经签了

moudy

9月份签的，回扣也拿到了。就是每个月账单总是故意给你算错点，写个电子邮件就要回来了。呵呵