Eteleonq签O2的合同，怎么总是说Unterschrift unvollständig啊？

高尔夫斯基

我在Eteleon的网上填好相关信息以后下载合同表格，打印出来，然后在第五第六页签名处都签名了，和其他资料一起寄过去，可是他们回复邮件说Unterschriften unvollständig，我又传真了两次，还是都这样回复，我找了半天，也不知道哪里还要签名的，置顶贴里面的图文详解也没有说到，我怎么办啊...
帖子里面是说把合同打出来签名就行了，可是我看合同6页纸里面有些地方是空着的，有些说bitte ankreuzen，我没敢填，会不会是这些信息不全啊？