开元周游
德国频道
查看: 2873|回复: 1
打印 上一主题 下一主题

DHL快递服务越来越差 占八成投诉 其中估计也有你我

[复制链接]
跳转到指定楼层
1#
发表于 11.9.2017 19:04:53 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
很多人估计都经历过苦等包裹不到,明明没人按门铃却发现信箱里有DHL包裹自取单,必须得跑去邮局扛巨沉的包裹。这个经历不仅我们有,德国人也不少。最新调查统计,超过八成对包裹送货不满的投资针对的就是DHL。3 R) e" ?. p0 y' a" _6 Y, V
, J1 B; D0 S& t# I- \  D  d6 H2 ^
/ Y+ J, m9 r5 F+ _5 W6 E7 |# C6 ]7 t, t
" T2 _) G7 L) `1 z) K6 c1 ]
德国《图片报》报道,德国联邦网络机构BNetzA显示德国人对快递送货不满,送货不上门早就成为了通病。4 v! b$ o+ @1 ^) p) F0 r
82.5%的快递服务投诉针对DHL,其他几家快递公司也就是个零头。
  z& Q- r6 d6 g1 xDPD的投诉率为7%,Hermes为6%,GLS只有2.5%。) u# [7 A; R1 m; r
当然,不能否认的是DHL绝对是德国快递的老大。根据德国快递协会BdKEP的数据,DHL占德国快递市场的57%,Hermes 30%,DPD 7%,GLS 1.1%。2 H% v! z0 _9 @( {4 b' d5 M
有略微安慰到么,我反正是没有。。。; x/ e, `# r4 L  n5 W/ W8 @

! W2 t5 D! h  f( B% E4 X; d6 M
2#
发表于 12.9.2017 08:10:28 | 只看该作者
TNT呢?我们寄德国用用TNT的
; o7 g; z5 ^9 ?. i! l0 q# d
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

站点信息

站点统计| 举报| Archiver| 手机版| 小黑屋

Powered by Discuz! X3.2 © 2001-2014 Comsenz Inc.

GMT+1, 24.7.2025 20:02

关于我们|Apps

() 开元网

快速回复 返回顶部 返回列表