2018全球最受欢迎十大机场、航空公司新鲜出炉！

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欧洲时报德国版讯，飞行安全一直都是出行航班选择时需要考虑的首要因素。乘客热线门户网站Airhelp对72家国际航空公司和141家机场进行了客户满意度测试调查。

航空公司评测标准分为：航班准时性、服务质量和索赔处理。机场评测标准为：按照航班准时率（45%）、服务质量（45%）和推特上的情绪指数（10%）进行评级。

根据2018最新调查结果表示，德国最大的航空公司汉莎公司成为全球第二受欢迎的航空公司，而科隆/波恩机场排名第四，成绩喜人。

最受欢迎的是卡塔尔航空公司，高尔夫航空公司最为准时。而廉价航空Easyjet和瑞安航空则排名垫底。

全球最受欢迎十大机场

第一名  新加坡樟宜机场

第二名 韩国仁川机场

第三名 东京羽田机场

第四名 香港机场

第五名 卡塔尔多哈哈马德机场

第六名 德国慕尼黑机场

第七名 日本名古屋中部国际机场

第八名 英国伦敦希思罗机场

第九名 瑞士苏黎世机场

第十名 德国法兰克福机场


全球最受欢迎十大航空公司

第一名 卡塔尔航空公司 Qatar Airways (Katar)

准时率：89% 服务质量：9.5   索赔服务：8.86   总分：9.08

第二名 汉莎航空公司（德国）

准时率：76% 服务质量：9.5   索赔服务：8.63   总分：8.57

第三名 阿联酋航空 Etihad Airways (VAE)

准时率：86% 服务质量：9.3   索赔服务：7.47   总分：8.43

第四名 新加坡航空公司Singapore Airlines (Singapur)

准时率：85% 服务质量：9.8   索赔服务：6.77   总分：8.33

第五名 南非航空公司South African Airways (Südafrika)

第六名 奥地利航空公司 Austrian Airlines (Österreich)

第七名 希腊航空公司 Aegean Airlines (Griechenland)

第八名 澳洲航空公司 Qantas (Australien)

第九名 马耳他航空公司 Air Malta (Malta)

第十名 英国维珍航空公司