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身为一名进口物流货代该如何让客户对你保持一定的粘度

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发表于 12.10.2018 11:26:05 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
       1、要有扎实的基本功,除了对日常工作流程及一些专业名词要熟悉外,还要对海关政策,报关流程,报关业务,码头,商检,税务,甚至外贸流程也需要有一定的认识,只有这样,才能              较快解决客户的各种各样的问题。
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2 F1 e3 \7 d$ ~* M       2、对客户一定要非常了解,对其可能出现的一些问题要做到心中有数,当问题出现时可以及时解决。! {# z1 U+ _: i+ v/ H; L# x
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       3、总的来说,做货代要取得成功,不能简单的斗价,而要真正了解客户的需求,做到有针对性的报价及提供相应服务,其实货代提供的是一种服务,服务做到了点子上,价格并不是问                   题。
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             这就是为什么同一条航线,马斯基的价总是比中国海运的价贵一点的道理。7 V$ y( J$ I) t! }: }. [

& n" K7 l3 B! n, O             这也说明为什么同做货代,有些人一两年就可以做到月入2-3万,有些人一直徘徊在2-3千/月。) r- R2 Q' J9 j, L$ l( j

2 _2 ^# F8 t' v; e; E" W0 C) F       4 、当然,价格,仓位,时效也是不可少的几个要素,但这并不是最终要素。; ?2 B" {0 @# {% m0 b$ H

1 }& }: o; S3 a& b2 A       5、服务,服务,服务!!!- X5 ~# t) v" D4 t- b6 v* O) I

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