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专业和优质的服务将是每一个进口物流从业人的基本要求

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发表于 5.11.2018 12:18:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
货代行业可以说是日益成熟,要求也越来越规范,资源、暴利时代,已经过去了。越是成熟的市场竞争压力越激烈。想得到客户的认可显然也将非常难,除了资本、实力,往往我们的专业能力和服务态度也是非常重要的。
: j7 v9 D7 l( }. h* c  n8 g9 e* S专业、服务是否得到客户的认可,主要体现于,例如:很多客户的货都是给一些自己合作较久的货代公司走,甚至这家货代公司的价格比市场上高一些,他都无所谓,这也是我们常说到的得到客户认可。
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谁都不是自来熟,想要在这种激烈市场上开发客户,有一个重要的点,那就是沟通技巧,俗话说,话不投机,半句多。而需要掌握并灵活运用销售技巧以达到揽货销售目标须要付出坚持不懈的努力,也是一个不断学习、积累,总结、提高的过程。. z* @- p% k; v, j0 X
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而作为货代销售人员首先应做到知己知彼,才能做到百战不殆。
' d4 I8 O: F2 p  h0 F; r) ^1、充实自己的业务知识,把自己的工作做好、做精;6 D# y5 S, w2 c7 g8 H
2、对公司业务得了解,自己公司在什么渠道有优势才能给客户更好的介绍;0 f# Y& J) `- w$ ]$ x: h
3、最后一点:永远不要诋毁竞争对手!只有竞争才会有压力,有压力才更会有动力!
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