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[招聘] TP-Link招聘 办公室助理,返修中心助理,技术客服专员

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发表于 10.1.2019 18:29:40 | 显示全部楼层 |阅读模式
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普联技术有限公司(TP-Link)是全球领先的网络通讯设备供应商。自1996年成立以来, TP-Link始终致力于为大众提供最便利的本地局域网络互联和Internet介入手段,为大众在生活,工作,娱乐上日益增长的网络使用需求, 提供高品质,高性能价格比的全面设备解决方案。
TP-Link总公司位于中国深圳,同时在北京、上海、广州等18个中国中心城市设有销售和服务中心。并在北美、欧洲、亚洲等地区设立了20多个直属的海外分公司及代表处。
TP-Link德国分公司成立于2008年4月,并作为欧洲的总部。由于公司发展的不断扩大,我们渴求更多高素质的人才加盟TP-Link,一起为美好的未来拼搏、奋斗...

一个无限可能的职业发展的平台:
-      国际化的团队,一个融合了各国人才的团队,我们为不同文化/不同语言/不同肤色/不同个性的您提供一个实现您梦想的国际化平台;
-      更多的发展机会,作为欧洲的总部,我们在各个领域都有专业的团队,从销售到市场,从技术到服务,从物流到返修中心,以及运营职能部门;在这里,您来规划,我们来协助,实现您和企业的双赢。
-      更多的学习机会,从线上到线下,我们为您提供了丰富的学习材料;从本岗位到夸岗位,我们给优秀的您提供了轮岗的机会;在这里,您不是螺丝刀,您是我们的系统推动齿轮,您是我们的核心力量。

一个充满朝气,热情洋溢的年轻团队:
-      我们热爱工作,为了目标废寝忘食,业务上勇往直前,携手共进…
-      我们热爱生活,有美食专家,有狼人杀行家,有旅游达人,有乒乓球网球羽毛球健将,有美妆达人… 在这里,我们期待每一个持有梦想和追梦热情的您的到来......

工作地: Hofheimam Taunus,近法兰克福

职位: 办公室助理 (正式)  1名
岗位描述:
·      公司办公环境和设备的维护和管理·      公司固定资产管理
·      考勤管理,包括不限于出勤,假期申请等
·      中方外派签证事务处理
·      员工关系涉及的部分入离职文档处理
·      公司级活动组织落实
·      其他人事工作支持,包括通讯录,名片,组织架构图更新维护等
·      其他主管交代的工作

职位要求:
·      专业背景学历不限
·      德语流利,可作为工作语言,英语四级及以上
·      做事耐心细致,认真负责,具有良好的团队合作意识
·      吃苦耐劳,正直/诚实/守信
·      熟练掌握使用Excel涉及的数据处理功能和公式
·      有行政人事工作经验,ERP操作经验,有驾照的优先考虑


职位: 返修中心助理 (正式)  1名
岗位描述:
·      接听返修客户电话,回复返修客服邮件
·      对返修产品进行检测,记录,提供客户解决方案
·      反馈客户意见,并和相关部门协调解决
·      跟售前部门沟通落实返修问题以及服务问题
·      对于产品软件的update
·      返修中心涉及的物流工作支持
·      其他返修中心工作支持

职位要求:
·      专业背景学历不限
·      具有非常好的德语水平
·      做事耐心细致,认真负责,具有良好的团队合作意识
·      吃苦耐劳,正直/诚实/守信
·      熟练掌握使用Excel涉及的数据处理功能和公式
·      在满足上述条件的同时,有ERP经验or英语流利者优先考虑


岗位:技术客服专员(正式员工 1名)
岗位描述:
·      通过电话和邮件,解决客户对于产品的问题
·      跟踪网店产品的评论,并给予支持回复
·      根据客户的反馈,对产品进行测试,定位问题,找出解决方案
·      汇总和分析产品问题,提交产品优化建议给PM
·      德语版客户产品操作手册编辑
·      德语版FAQ编制
·      大型展会现场支持,比如CeBIT,IFA
·      支持市场和销售对于产品宣传的编制和制作
·      办公室网络、电脑服务器等的部分网管工作
·      其他客服涉及工作

职位要求:
·      本科及以上,电子通信 or 计算机专业,抑或有相关工作经验和丰富网络产品知识的其他专业人员
·      德语优秀,C1水平及以上;英语六级水平
·      具有1年及以上技术支持or售后技术服务工作经验
·      沟通协调能力优秀,以及优秀的跨文化交流和团队合作
·      有实习or兼职经验
·      做事认真负责,学习能力强,工作态度积极向上


联系方式:
[email protected]
来信请在标题中写明有意向的岗位,同时附上完整的中德文个人完整简历(含完整的个人信息,以及签证类别,简历照片,学习和工作履历)
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