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在德国看病?等见到医生的时候你的病可能已经好了!

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发表于 17.8.2019 11:26:26 | 显示全部楼层 |阅读模式
通常在德国看病,人们首先会在住处附近找私人诊所看家庭医生(Hausarzt)。往后每当生病时,会让家庭医生先问诊,再由其判断是否要转诊到专科医生(Facharzt)那里。而这中间往往会需要几个月的时间:病患等得起吗?
闹心的“转诊”

在德国看病,首先会看家庭医生。在家庭医生搞不定的情况下,病人会被转诊到专科医生那里。而专科医生指的是取得一般医生执照且通过专科考试的医生。人们较为熟悉的专科医生包括眼科、耳鼻喉科、皮肤科、外科、内科、儿科、妇科等专科科目。

一旦有转诊的需要,病人就不得不再次预约看诊时间,而这往往需要再等待长达几个月的时间。目前在德国,这种状况发生的频率正在升高。




一等就是一个月?

今日,据德媒报道,最近德国联邦健康保险基金会(KBV)的一项调查证实了这一点:据2018年的统计显示,30%的病患必须等待超过三周的时间才能等到预约;21%的人需要等待三周以下的时间;立即可以看上病的病患只有16%。

而关于等待时间,各专科之间也有显著的差异:外科、耳鼻喉科医生或内科的等待时间明显低于泌尿科或妇产科。




根据联邦健康保险基金会的调查,有37%的受访者在看家庭医生的时候能立即得到看病的预约。只有4%的人需要等待超过三周的时间才能得到治疗治疗。

不是医生数量的锅

有些人可能会认为是不是德国的医生数量不够。但造成问题的真正原因并不在此。有业内人士表示,德国每1000名居民约分配有四名医生,与世界其他地区相比处于领先地位。

但问题在于医生的分布非常不平均:通常在富裕地区或大城市是有足够的医生的,但在农村和小城市地区,情况则恰恰相反。而且这些地区的老龄化也非常严重。因此,如果不培养更多的医生,这些地区的看病问题将进一步恶化。




保险种类的影响

而病患参加的保险种类似乎也会对看诊产生影响。拥有公立保险的人声称他们不用预约就可以看医生,但是参加私立保险的病患似乎能比参加公立保险的更快看到医生。因为在德国,部分诊所只服务参加私人保险的病患(Privatpatient)。多数诊所也会注明“Privat und alle Kassen”,即无论病患是参加的私保还是公保,都可以在这里看诊。




要看急诊怎么办

无论是家庭医生,或是其他专科医生,通常不会拒绝急症病人。只要事先打电话告知状况,诊所员工都会视情况尽量为你安排当天的看诊时间。有些诊所也提供不需预约的看诊时段,病患可以当场挂号排队,但候诊时间相对较长。




同时在德国,还有一个热线电话116117,供病人在深夜或事节假日时联系离自己最近的有急诊的医院。但是此热线不能用于有生命危险的状况。如果情况非常紧急,还是必须拨打112呼叫急救车。德国的大型医院还是设有24小时的急诊室,有值班医生坐诊。

远程看诊或可解决燃眉之急

目前,德国也推出了远程看诊的服务,通过视频,应用程序或电话来进行诊断,希望可以通过这种方法使医生资源分配更平均,即使是偏远地区的病人也能及时看上病。



但对于许多患者来说,这个想法似乎还太超前了:联邦健康保险基金会的调查显示,62%的病患表示无法接受通过互联网进行看诊。然而,年轻人就对这样的看诊方式表示毫无压力:在18到29岁的青少年群体中,有48%的比例表示会使用远程看诊的方法。

看来,虽然远程看诊暂时还不能完全代替传统的看诊方式,但也为病患提供了更多的选择。在人类进入5G时代的当下,也许在不远的将来,远程看诊甚至远程手术都会得到普及。

文章来源:
“‘Wir haben da einen Termin - in fünf Wochen’”,Tagesschau,am 16.08.2019
“在德国看病不可不知的几件事”,德国之声,am 26.01.2016
发表于 17.8.2019 23:56:46 | 显示全部楼层
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