Norma的老太太！让我很无奈

散步的猫

LZ，同情你。我刚来德国的时候再NETTO也憋了一回气，当时好象和ＧＧ买了大概不到4欧元的东西，我给了她10欧的。结果她当成5欧给找的零。我立即就和她对峙，结果，这位大姐说我明明给了5欧，还说我站在那妨碍她工作，把手挥的呼呼的赶我。当时我火大了，心想，我这钱可以不要，但是，我得讨回公道，我不是不要回钱，杀杀你的威风我就不是我啦。就跟她飚上了，一直站在那和她说。。。。 后来她非常凶狠的扔了5欧给我。气死我了。好象是我骗她钱是的，当着那么多人的面。。我就一直站在那，要找他们经理。后来她一个同事来和和我说，她可能是太忙了，没看清。。。 让我不要生气了。我说不见经历我不走，我需要一个道歉。过了好久，那个女的站起来和我说道歉。虽然她语气还很不忿。ＧＧ出来还说我不应该为了５　欧就和她吵。我说，这不是钱的事，是不能让她觉着我是在骗她的５欧。可能当时是刚来德国，一直有点敏感。
5 w# G1 y( d& A5 ]这事以后我坚决不去那家了，几天后，GG去他家买东西，我就在外面等。　那个女的来是记住我们了，跑来和ＧＧ说，上次是她不对，因为最后关店查帐时，帐是对上的。还要和我道歉。我也没理她。不过也觉着，她并不是针对外国人，不然她不会主动过来道歉。哎，不过看来，大家都有一样的经历阿。

过河卒

哇，刚离开一会就有这么多同情安慰的帖子，顿时感觉很温暖阿！特别感谢青虫的加分！
* R+ F& l# b( |6 G$ F6 D) _唉，我这性格注定是被人欺负的……
下次路过Norma要是看见是那个老太太当班我就不进去了！其他几个收银员还挺nett的，就是她，哼，我一定找个机会投诉她！

ace

我这里好像没有rewe,也没见过penny

ace

原帖由 dizzyun 于 6.3.2008 00:00 发表

3 D% c& H$ {4 Z! L  K- c: ]/ Q
# L9 h& [6 e1 s  d慕尼黑也没有

  e# I1 H) @3 i6 j% n* H( k. F慕尼黑没有我也能忍了。。。

ace

原帖由 dizzyun 于 6.3.2008 00:05 发表
- Z4 I' C& K8 K+ h对 因为它有的是别的啊……

7 ^% R& X- H  H- Z- s* ^

过河卒

原帖由 dizzyun 于 5.3.2008 23:57 发表
: S  p& Z$ b3 A% T' a- B
% Y) [% H! C6 V9 C# A# \8 w' g
不进去了就是你投降了。换我我非她不结帐，非得再揪她一次错帐给她好看！

: K) B' s  t  [8 X2 \) T, t! ?看来我真的不懂得抗争阿！唉，为人和气惯了，本以为德国是个很适合我生活的和和气气的国家呢……

Zeuge

原帖由 可儿lee 于 5.3.2008 22:11 发表
$ n+ N, x- L; r) B写封信到总部投诉以下，下次去买东西的时候看一下她的编码。

一定要投诉！！！！！！！！！！！！！
德国人就知道欺负人！
, R/ m9 H, F# W$ G
我上次本来也想发一个关于德国人欺负中国人的帖子，后来想想已经够郁闷的了就别拿上来让大家一起郁闷了。既然你已经发了这样的帖子，我强烈建议：大家都把自己的经历发上来。让大家也能够借鉴一下。

天の紫

      
; q0 _3 K4 c* F6 B2 s       有一次我退了十几个瓶子，那收款还跟我谈笑风声的，说完了话竟把刚才数到几给忘了，我就告诉他
我自己记得总数是几，书包里还剩下几个，他就按着这个推算出扔了几个，又把后面的给数完了。更夸张
: p+ B  z* Y0 }# E的是，结帐时扣掉我买的东西还找给我30多块钱。


　　我自己接了钱后也没想，还缺心少肺地去酒吧赴聚会去了。后来回家路上看小票才发现他在总数目后
面多打了个0 变成100多个瓶子，总金额是40块。我第二天就去超市说明 可是他们头天下班后瓶子都送走
了，帐也核过了，没工夫管我这个事情……

天の紫

原帖由 过河卒 于 6.3.2008 00:07 发表

" c0 ~$ ]7 ?5 h0 R$ E# v
看来我真的不懂得抗争阿！唉，为人和气惯了，本以为德国是个很适合我生活的和和气气的国家呢……

* P% A' ^. ~( X- D% I和气说明你有教养，绝对不是缺点，你只是有些习惯忍让吧

以后学会据理力争的时候也不要抛弃你的和气

# y/ W( B) |, z因为最强有力的就是和风细雨态度的下，缜密的思路和强硬的措辞
' e; s% D( i5 z/ m3 W! j3 C7 a% b* V

Zeuge

不过这样的事情可能会是有一个万一，比如她真的忘记了。------不过我认为可能性不大。他们每个人收钱的时候多了就是他们的了，少了他们得补。他们一看什么年轻小伙子之类的有的时候就有意算错。太可狠了！！！！！！！

我原来也遇到过这样的事情。呵呵---我经历太多了：在超市里买下打折帖红标签的肉两块，出门结帐时。我发现了不对劲，她刷我这两块肉时两个手一起去刷的，我当时感觉好象是她用左手把红标签的挡住了，（两块都是！）。结果我仔细看了一下单子，果然那两块都是按照原价算给我的！由于我就在她旁边没有走，当时我就找她了，她说因为那个肉不打折了。我说那上面明明帖着红标签，价钱也在上面。但是人家就是说涨价了。我很气愤，我告诉她我不要了，她说你已经买了。就这样我们僵持了大概5分钟个样子，她退让了一步：就是把肉还给她，她把钱退给我。等于就是没有买。

我当时就是一个念头，今天这个事情不解决我就呆在那里不走了！我不会理会后面是否还有别人需要结帐。因为我也是顾客！当然如果你有急事的话，那就另当别论了。可能也就是我当时保有的这种决心被她看出来了，所以事情才解决了。

真是火大！！！