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楼主: yeal2011
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慕尼黑消费被欺骗 如何投诉

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 楼主| 发表于 12.9.2012 09:38:58 | 只看该作者
ngaingai 发表于 12.9.2012 08:31 ) _  t$ ~+ w5 M' j) A  b' C& T# ~/ g
fluege.de 不回信, 为什么不留 fluege.de 的机票,试着退另一张呢, 可能会容易一点呢. ...

" [0 k7 {- W( b' D& u想过,但是不敢。因为在网上搜了很久,发现fluege.de有过在起飞前一天因为机票涨价而退票的先例,而且是不会通知你的,只有你到了机场才知道。另外这次发生这个事情了,谁知道他在我另一张推掉后他还会忽然给我退了不 这样我就没机票回家了。
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12#
 楼主| 发表于 12.9.2012 10:44:03 | 只看该作者
qinqiong 发表于 12.9.2012 10:38 ) _8 I8 X) p* |0 M
你没有说明订票到出票之间隔了多少时间,别人不好判断,而且你后面的理由都很主观,只是你的想象,不回邮 ...

" G# d1 L. r( X2 N6 y5 [这不主观啊。。。我等了两个礼拜都没回复 机票一路在涨 出票之后一直后面都在发邮件 每一封回的 打电话也是打不通 如果你不信可以去google上搜一下 他到底是不是个无赖公司 德国有一个电视节目还专门做过关于他的报道 就说是买了他的灵活订票服务 结果人家要改时间 也没用 按你这么说他也没错啊。。。也难道这样的服务应该被提倡吗? 难道应该有更多的同胞碰上我这样的事情吗? 你说你买了东西后不管有什么问题都联系不到人,你郁闷吗?
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13#
 楼主| 发表于 12.9.2012 10:45:53 | 只看该作者
qinqiong 发表于 12.9.2012 10:38 " p$ e& w$ D0 x# E$ T- J, A
你没有说明订票到出票之间隔了多少时间,别人不好判断,而且你后面的理由都很主观,只是你的想象,不回邮 ...

/ n. a; v2 d- {0 r. u% A“所以现在要么退票,要么吊死在人公司门口”。。。这么说太难听了。。。
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14#
 楼主| 发表于 12.9.2012 11:12:47 | 只看该作者
秘密马甲3 发表于 12.9.2012 11:00 2 _, b% w! o2 a
什么人干什么事儿。现在倒开始搜出人家是无赖公司来了。出票前你早干啥来着。: S9 n1 X2 r$ @6 F" c
不用总讲什么机票一天一个价 ...
1 u. Z! O* ]" L& I, f
看一下吧,特别是关于Doppelbuchung。
  F, N1 j. E7 r: s' T% `: x5 Vhttp://www.welt.de/reise/article ... rtal-fluege-de.html- s1 K" q8 M9 }; y" p8 O7 A8 c
http://www.lvz-online.de/leipzig ... chaft-a-139220.html. h8 l2 I+ h# c" j8 s: A, Q
! e+ Z* `3 H3 m' D9 ^5 K5 [
gutefrage的: F+ G! W& Z. P; G
http://www.gutefrage.net/frage/w ... elbuchung-fluege-de: g) N3 r* Y6 h5 v5 b

+ t, f7 x/ V. X+ p$ ~* O没有经历过也不用话说这么难听吧,我跟德国人讲过这个问题,有些表示知道他们服务差出了名的。那你说如果是你怎么办呢?如果他就是不回,再比如说你定了灵活订票服务,你想改日期没人理你,你怎么办呢?
2 y( g' N  b9 _3 e: q+ B4 _. E4 `5 X  q8 R6 F( _' K4 \$ t
不管怎么样,发了几百封邮件都不回,这不正常吧?况且老实说,我本人是不用承担这笔责任的,因为国内信用卡公司超限额支付,我就是不爽钱这么德国人赚取,我宁可自己损失一点,也不愿意让德国人这么赚钱,仅此而已。中国银监会已经介入这件事情了,这件事我本来就可以不管的,什么叫“什么人干什么事情”。希望你以后遇到求助的帖子先想想怎么解决问题,而不是这么吐槽。
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15#
 楼主| 发表于 12.9.2012 11:18:48 | 只看该作者
秘密马甲3 发表于 12.9.2012 11:00
/ v& S7 ~( `, j& m0 Z什么人干什么事儿。现在倒开始搜出人家是无赖公司来了。出票前你早干啥来着。
  i7 f0 g- M3 A" c( ?! v. [: i5 c不用总讲什么机票一天一个价 ...
2 @6 n2 t) \% n
而且还有点我没说,在我给的链接里也有,他最后会擅自加价,我的机票就因此在最后付款关头跳出来个“30欧的服务费”,这也就算了,吃一堑长一智,你要是觉得我在子虚乌有,或者消协在无中生有,你以后可以所有机票都到他家去买。
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 楼主| 发表于 12.9.2012 11:48:27 | 只看该作者
qinqiong 发表于 12.9.2012 11:37 + o4 `1 Q/ e' J3 s  o1 n) \0 t
不好意思啊,开个玩笑,因为除了退票确实好像没其他办法了,2个星期时间是长了点,不过便宜机票的话可能 ...
! A# W- P9 L# T& ~0 \! N4 C
嗯,没事,我爸妈都跟我说不要管了,因为我多的这笔钱我不用承担,但我就是不爽,中国人的钱就是不能这么被德国人赚去。刚打了卡塔尔航空的客服,妈的态度差的要死,就说我们不管,问他点信息也回答的及其地不耐烦。现在就不知道如果网上可以退票的话可以退多少,这样国内银行就可以少承担一点了。
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17#
 楼主| 发表于 12.9.2012 11:50:51 | 只看该作者
qinqiong 发表于 12.9.2012 11:37 ( x* C( I0 q4 t8 K
不好意思啊,开个玩笑,因为除了退票确实好像没其他办法了,2个星期时间是长了点,不过便宜机票的话可能 ...
0 B1 b; u. d( U0 ^! ?
还有,他们会涨,说欺骗的话是因为他在最后付款关头擅自加30-100欧的服务费,而且是在订单生成之后了,所以他家一直被消协骂,我也是加了30欧的服务费。另外我不敢用他们机票的原因是如果涨价幅度大了,他可以完全取消你已经定的机票,而且不通知你的。曾经就有人到了机场发现自己已经出票的机票被取消了,后来去问,因为机票涨价了。
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18#
 楼主| 发表于 12.9.2012 11:55:14 | 只看该作者
qinqiong 发表于 12.9.2012 11:52 ) S" j/ w9 M1 h. b0 U# p3 H) f+ U. `3 y
应该是退得越早损失越少,所以你最好快点拿票和航空公司交涉
4 l& s+ S' @9 k4 g+ [
我现在可以退另一张票,但是国内银监会叫我用他家的,说他们通过visa渠道去跟fluege.de搞,但我很担心他们搞不成功啊。反正我是宁可自己损失点,fluege.de妈比就是打法律擦边球,航空公司和他们互相踢皮球还。
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 楼主| 发表于 12.9.2012 11:57:09 | 只看该作者
qinqiong 发表于 12.9.2012 11:54 ; R4 G! e# W' i$ g6 o2 o5 }
所以说便宜出机票的公司比你压力大,你损失就一个人,他损失一大帮子,各有各的压力 ...
4 T9 x6 x" O/ t3 z7 ~' J, ^
但愿吧。。。已经不想打电话了,电话费又贵,听到的还是一样的话,妈的,没兴趣饿了都。
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20#
发表于 12.9.2012 12:05:36 | 只看该作者
yeal2011 发表于 12.9.2012 11:18
! U: A6 S8 ?* Y  n+ y8 m! w6 E% t4 ?而且还有点我没说,在我给的链接里也有,他最后会擅自加价,我的机票就因此在最后付款关头跳出来个“30欧 ...

' m  ?. e! }7 S$ ?额外费用几乎在所有订票网站上都会产生。
$ {* F/ e* x. L  }" }  N: {如果订票成功了,他们会有email给你的,上面有价格,只是你的扣款没成功而已,之后你只要付了钱这机票就是你的啊,两天后三天后,一星期后,定好的价格又不会变的,不知道你在怕什么。$ w" o# {! M" }
我个人在flug.de上定了几次票,都没有任何问题。可能服务很差吧,我还没遇到过要联系客服的情况。
0 p. ?& a2 A9 H. G. F- H7 ]但是以我个人的经验,flug.de上的价格基本上是最透明的了,有很多网站会标根本早就没有了的超低价,点进去根本没有这回事,最后价格还比flug.de高。
5 F1 L; z# Y* q+ h; n" o另外个人感觉,flug.de的网站相当简洁明了,不像有些网站,全是广告,眼花缭乱,跳来跳去的。
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