修ibm遇到的囧事儿

ricowang

我的IBM还在保修期内，前几周突然无法开机了，送修，结果说主板坏了，然后键盘坏了，主板保修期内保修，不用付钱，不过键盘因为有液体进入的痕迹，所以无法保修，维修费需要170多欧，然后我就问能不能只修主板，不修键盘，因为确实之前有不小心水撒到键盘上，但是键盘完全可以用，不需要维修，结果维修点的工作人员元就说，要修就必须一起修了，要不就别修了。。。。这也太瞎了吧，这样的事儿在德国常见么？还有哪位tx也有类似遭遇？也希望大家能帮我推荐一下比较好点的维修点。
眼看着已经开学了，无时无刻都要用到电脑，唉，现在靠同学的netbook度日，不过专业对电脑配置要求很高，很多程序没法再netbook上运行，唉，干着急

unitedstar

同是小黑用户, 我以前听说Thinkpad在德国都是邮寄到某一个地方的.在慕尼黑可以送修么?
2 s  [, L: a, t* O: v) d关于你的问题 你也许可以找一台朋友的同型号TP，换一下键盘去修 修好再换回来,记得在国内Thinkpad自己换部件是不会影响保修的.不像别的牌子到处都是易碎标签. 德国总应该更好吧

ricowang

回复 2# unitedstar


    慕尼黑有很多送修的点，但是很有可能也都是邮寄到同一个地方修，但是这样的维修条款太霸道了吧，我不想换的东西也必须换，这是什么道理。换键盘也是个办法，但是觉得有点折腾，认识的人都是t60，要不就t43，t61p的还真比较少

unitedstar

回复  unitedstar

, K" P) G7 g+ E+ b* d7 w+ H
* x) m4 U. B2 k3 k    慕尼黑有很多送修的点，但是很有可能也都是邮寄到同一个地方修，但是这样的维修条 ...
ricowang 发表于 21.4.2010 18:53

$ C( o8 }, P& b1 Y# H: ?  {3 Q
T60 T60p T61和你的T61P的键盘应该是通用的 不放心看看部件FRU号码就知道了.TP的部件通用性很高滴.

ricowang

回复 4# unitedstar

6 P4 G, H3 A$ x! M4 ~  V7 N7 _
    谢谢，实在不行就只能这样，我打算明天去别的维修点问一下了，唉，太郁闷了，杯具

unitedstar

回复  unitedstar
. q9 F& d  M5 Q+ ]  h) [
, m8 G% a4 u; b) z% Y! B
    谢谢，实在不行就只能这样，我打算明天去别的维修点问一下了，唉，太郁闷了，杯具 ...
+ b& i; B. ~* X, r! J3 K. @% ?ricowang 发表于 21.4.2010 19:09

. d7 M8 t5 K3 v: N
   呵呵 回来记得分享一下哪家维修点人nice一点. 这里用TP的应该挺多的

orientalwolf

联想的笔记本联想的客服关IBM什么事？

schweinie

回复 1# ricowang


9 v* O9 v! h8 S' P- \    我跟楼主电脑状况一模一样，也是不能开机。我上个星期送去euroindustriepark那家IBM维修点去的，昨天说好了。我一会就去拿。希望真的好了，差不多两个星期家里都没电脑了，难受！！ 我键盘去年就换过，花了200欧，后来才知道被敲了竹杠。

Frank7258

200的话再添一点就可以买台机了，性能比笔记本不知大好到哪里去了。

紫树

我的ibm就是打电话送修的，先在电话里说说大概的毛病，他就让我寄过去，两礼拜后就收到修好的，所有我说过有毛病的地方人家直接给换了个新的。
不知道是不是当面修会检查的很仔细，反正我的电脑不只进过一次水了，还被我拆开过。但是寄过去以后他们什么也没说就给我修了。