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本帖最后由 cutebuyer 于 17.5.2013 17:32 编辑
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联系方式:email: huarendaigou@hotmail.com qq: 1056574258
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优惠酬宾:新用户前两个包裹代购费全免!* D- b ^: A6 R6 p( p' R& I
5 g6 n3 M! `$ z- }3 D2 G9 O+ h. @* r【概述】
: W9 J7 k$ b( Y: Z4 |' _代购国内所有网站商品:淘宝、天猫、京东、当当、卓越、凡客。。。贴心服务,专业负责,处理迅速,口碑相传。
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【服务优势】
1 C* o* g; Y3 j- H1 i/ S1、提供接洽卖家、购买商品、收货、验货、专业打包、发运包裹和追踪一站式服务。/ ~: O, b4 X/ h* k; u1 I- b
2、提供paypal、德国银行转账、国际电汇、西联汇款、国内银行转账、支付宝支付方式,即可以接受美元、欧元、英镑、加元、澳元、纽元、日元等各种国际货币。- H; `: k8 c+ p
3、管家式“主动服务”,高端体验:即想方设法为用户买到想要的商品,就像为自己购买一样。比如:
5 d, F# f2 |. G0 n; k5 @& V/ ? 卖家不在线,会想各种办法尽快联系上卖家,确定商品是否可以拍下;
6 w+ W4 Y% E+ ~$ Z3 P) ]% y8 _( ~/ b8 f 对用户备注的颜色大小、款式等不确定的地方,和卖家、用户充分沟通,确认是用户想要的;" J8 F% r3 I {
发货不及时的,联系卖家发货安排和商品缺断货情况;+ D9 x4 O! e4 b0 N7 {0 |( q/ T
如果收到商品质量比较差,会主动拍照并告知用户实际情况,建议退货等,并告知该类商品如何挑选卖家,比如从DSR评分、好评率和是否刷单角度;
" o+ l& K& P6 C 各种“主动”。。。4 \9 Q) Y4 M, W* U4 O1 O2 D. z4 C
4、细心验货,从数量、大小、颜色、款式、特殊需求和一般网购常识等方面为用户尽责把关,发现问题积极接洽卖家,安排退货、换货和补货并追踪,直到收到用户要求的商品。
4 Q' G: v/ c( x- r- U5、默认去除商品外包装(如需要保留外包装,请提前告知),既减少重量和体积又相对容易通过海关,多卖家商品合并打包。专业打包,高硬度纸箱,合理摆放商品,充分利用空间,兼顾保护商品和尽量减少续重,为用户省钱。填写面单时根据经验合理申报商品和价值,尽量顺利通过海关。3 J! S" n7 A1 J1 M
6、委托服务质量好的物流代理发运,发现问题及时响应,积极有效解决。比如及时办理邮局书面查询,为用户出具商品购买发票等。; Z; [1 }* W/ f- ]4 E: @2 b7 T
7、用户收到商品,如果出现明显质量问题,比如缺少商品、颜色不对等,将根据具体情况赔偿;如果包裹丢失,赔偿用户,单个包裹最高赔偿金额1000RMB。5 _5 h3 P I' M S) i0 x8 v
8、保证时效,承诺三个“当天”:当天处理订单、当天回复信息和email、当天发运包裹;
/ G3 A6 b! S- {* _; M* Z" ?9、良好服务态度,贴心用心,响应及时,专业水准。
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! {9 I4 z0 g( X' {; D5 D+ {" k【代购范围】7 K6 k/ ~ B$ K4 a- f1 \ n' J) ^
代购中国国内所有网店所有商品。
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【代购流程】
k5 ^8 v& [8 i u, A5 Q1、加我msn:huarendaigou@hotmail.com或qq:1056574258
5 d9 m1 _8 z ?2 G) T+ E2、把需要代购的商品列表用excel汇总或直接发到huarendaigou@hotmail.com,单个商品格式如下:% ?' t2 w) z' Z2 w% |
1) 商品名称# S' P# b8 s# H2 k9 G/ s
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3) 单价/ O7 K4 r* |; [
4) 国内运费(运到上海)
5 I P9 ^& r8 E d& l 5) 数量0 M8 V9 \( d# a- D6 f
6) 备注:颜色、款式、大小和其他需求! q; D9 [! g. ]1 `) G
3、我收到商品列表后计算商品总价格和国内运费,然后给出支付账号进行支付。. O" C( q# e/ u# ?
4、我按要求购买商品,有问题和用户及时沟通。
% E5 v3 l* Z- x- f5、卖家发货到我这,仔细验货称重后入库;有问题及时联系用户和卖家,安排退货、换货和补货,直到解决问题。3 O6 N$ g3 D( u1 O
6、商品全部到达后发运,用户可以选择dhl、ems、air、sal和海运方式发运。+ h( K1 j; \$ o* q8 ~, }
7、我把包裹发送到物流代理或邮局。9 U8 G& L2 R# `, F0 D
8、用户收货。
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【费用】
( A7 ]* R4 b9 s1 h- R- n, O用户支付费用=商品总价格+国内运费+国际运费+报关费+代购费
0 T5 G, p, o' a5 x8 {" w其中:! s) s/ W5 x; B. }- e
1、国内运费:商品从卖家运送到上海的费用# I5 @: p! O$ C% ^+ P) h
2、国际运费:国际运费不稳定,请以msn或qq告知的为准。我没有找淘宝最便宜的物流代理,兼顾价格和服务质量,合作的是上海口碑最好的物流代理之一,响应及时,认真负责,资源丰富,比较稳定可靠。
( O, @7 N2 u2 {8 L3、报关费:8RMB
/ A: T+ E) o( m" J. ~) z1 G7 G4、代购费:(商品总价格+国内运费)*10%(注意不含国际运费哦~),单件商品代购费100rmb封顶(针对比较昂贵商品)。不同级别用户可用积分抵扣代购费额度不同,最高级别用户可以抵扣25%的代购费。
) i( o2 g$ }7 X5、没有包装费等其他费用。1 p9 y; c; P* C# }6 O& l3 r
3 E. Y# I1 |$ U! ?9 M/ G8 @* L【优惠活动】( j3 O) i. [9 |( F
1、所有用户可以享受淘宝钻石VIP优惠,关于淘宝VIP参考:http://service.taobao.com/suppor ... amp;dkey=searchview" L1 c& i- ^3 x; X- _
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5 g9 i& y9 }& k% z$ ^7 p7 w- |$ ^2、积分抵扣代购费,不同用户级别享受不同额度。
/ l" D8 f& A& p" R2 W% f6 V* I3、根据情况推出限时免费代购优惠。
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/ j7 R4 O. N% L8 K【特别说明】9 U9 f7 R* d3 o& E
1、关于商品质量:由于网店商品质量参差不齐,需要亲们仔细把关,多考察分析。比如购买淘宝商品,一般需要卖家信用在4钻以上,好评率在99.2%以上,DSR评分最好都高于同行,并仔细分析用户点评,确定是自己想要的商品再下单。我们收到商品后会仔细验货,数量、大小、颜色、款式、瑕疵、破损容易辨别,瑕疵问题我们会参考商品价格以及一般网购经验,如果和商品介绍明显不符,会及时联系卖家和用户协调沟通,寻找都能接受的解决方案。如果亲们收到商品觉得质量太差,我们也会和卖家沟通尽量为您争取补偿。
) Z) i) v- a5 [8 s: p8 ?8 {2、关于包裹被海关扣留:我们会在包装选择、商品摆放、面单物品申报、价值申报等方面尽量让包裹顺利通关,但难免会被海关抽查到。遇到这种情况,请及时联系我们,我们会根据经验和您一起尽量拿回包裹。注意到被查扣不一定会被拆包,被拆包也不一定会被没收,所以我们还是可以做一些工作来避免损失,比如我们会根据要求帮您出具商品发票,以及告知您怎么和海关解释等。如果经过努力后还是有部分商品或整个包裹被海关没收,这个损失将由用户承担,不过我们将根据情况在您的下个包裹给予部分优惠补偿。
7 v$ ?3 D, C$ c! _3 I/ L3、关于赔偿:
6 t4 S" ~5 H" a* k+ ~+ O3.1 由于我们的责任商品丢失、破损、质量问题,我们将根据情况全额或部分赔偿。
' K: {" y# [! x3.2 包裹在运出国内前丢失,退还国际运费和报关费,并按包裹实际价值赔偿。
% _- Q ^" s1 w, X2 g3.3 包裹在运出国内后丢失,且是由于国外邮局原因造成,退还国际运费和报关费,根据实际情况赔偿,单个包裹赔偿金额1000RMB封顶。
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" r$ H4 W/ N5 n* B2 q6 O【相关链接】* C+ K$ j& i, I' h+ b6 m
1、dhl包裹查询:http://www.dhl.com5 Z5 z+ u7 U$ f% H u8 @
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3、air和sal包裹查询:http://intmail.183.com.cn/itemtrace_cn.jsp! ~ [ W l$ S9 s! ~# `
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