etelion的o2特价，M=1.5欧/月，L=3欧/月

方竹

最近S套餐涨价了。
我没有试过这个网站。
; Z+ R! k0 m! K, ^+ J5 I- ?
o2 Genion M ohne Handy，1.5欧/月
' Z" p; y) h2 e( U% j, q8 g+ M( bhttp://www.eteleon.de/shop/angebot/AngFLAT2008-10-10_2/o2_Genion_M_fuer_NUR_1_50_euro_monatlich
. c% S0 [1 p+ x3 |0 e* n( D
o2 Genion L ohne Handy，3欧/月
. [9 I" @+ U4 i+ D* \http://www.eteleon.de/shop/angebot/AngFLAT2008-09-01_1/o2_Genion_L_nur_3_euro_monatl_

moudy

9月份签的，回扣也拿到了。就是每个月账单总是故意给你算错点，写个电子邮件就要回来了。呵呵

Angevil

Genion S 涨得太多了……幸好已经签了

Rundo2007

请问楼上所谓算错一点会错多少呢?我是觉得错一点点就罢了，就懒得每个月写邮件往回要了。如果多的话干脆就是敢从哪个签了。

moudy

原帖由 Rundo2007 于 12.11.2008 21:17 发表
, j4 ]/ B3 x! E) r; F0 ]请问楼上所谓算错一点会错多少呢?我是觉得错一点点就罢了，就懒得每个月写邮件往回要了。如果多的话干脆就是敢从哪个签了。

6 Q4 ~- j8 w/ S7 ^3 Y第一个月多扣了10块钱的MobileWeb M(说好3 monate kostenlos testen的)
! R) ^# X! |6 |$ Z: g9 i第二个月多扣了2.02欧的短信（说好赠250条，结果还是扣钱了）
! ^. v5 f6 g* y4 ]' v5 a! z
* i. r! t6 [8 H7 K6 o而且赠送的短信不是一开通就能用，而是从第一份账单上写明的合同月开始算，所以刚开通那几天黑了我1块钱。

% H  u$ p  ]. n6 J2 l/ Y就这点问题

7 u: Q" Q; T# w. H4 O[ 本帖最后由 moudy 于 12.11.2008 21:38 编辑 ]

Rundo2007

原帖由 Angevil 于 12.11.2008 21:16 发表
Genion S 涨得太多了……幸好已经签了

我怎么没有去在里面看到S的合同的，楼主所谓的S套餐是什么样的卡呢？多少钱每月

sand926

原帖由 moudy 于 12.11.2008 21:32 发表

( M' A  {4 i9 w; ?# d第一个月多扣了10块钱的MobileWeb M(说好3 monate kostenlos testen的)
. _- W9 v& F. x8 z( z第二个月多扣了2.02欧的短信（说好赠250条，结果还是扣钱了）
4 K0 X0 ~9 l# P  y. l) e% T5 C
3 @, f' p7 w2 M- ]: }而且赠送的短信不是一开通就能用，而是从第一份账单上写明的合同月开始算， ...

请问你多扣的钱已经退回来了吗？我的也是九月份签的，第一个月也多扣了10欧的MobileWeb M，我还是一开始就KUN掉的，发信给他们了，但是钱到现在都没退回来，10月份的账单上这笔钱照扣不误，我就不知道该怎么办了。

moudy

这是我的索赔信，多收的钱都已经退回来了

======================================================

Reklamation zu der Rechnung xxxxxxxxxx
$ x& h; j$ e3 lAn:         info@eteleon.de,  Kundenbetreuung@de.debitel.com
, a/ b3 O4 U" S
! d& S6 N9 e& m8 }; {, I/ o/ M( NDebitel-Kundennummer:    xxxxxxxxxx
Debitel-Rechnungsdatum:  xx.10.2008
4 j4 Y5 K5 p/ F' bDebitel-Rechnungsnummer: xxxxxxxxxxxxxxxxx

" [; i' j4 p$ h1 |* I. x1 C- h4 d( vEteleon-Kundenummer: xxxxxx
8 S* Q' c6 E7 A1 s
-------------------------------------------------
7 C  @; ]3 }! L# Q4 E( f% a
Sehr geehrte Damen und Herren,

3 S& ^& d' T/ c# @# `0 |4 ^ich habe Ihre Angebot von O2 Genion L am xx.09.2008 bestellt. Ihre Webseite zeigt an, dass der neue Kunde 250 SMS in der ersten Monate kostenlos senden kann und die Mobile Web M Option 3 Monate kostenlos probieren kann.

Aber ich habe auf der erste Rechnung gefunden, dass alle gesendeten SMS und die Mobile Web M Option wie normale Preis gerechnet.

D.h. ich soll folgende Gebühren in Netto nicht bezahlen.
**************************************************************************************
*  Verbindungen davon SMS / MMS über andere Anbieter bis xx.10.2008 ---- 0,64 Euro   *
1 [4 P2 L" }5 w: m3 W  U, |/ ~*  Mobile Web M anteilig xx.09.2008 - xx.10.2008 ----------------------- 3,12 Euro   *
*  Mobile Web M xx.10.2008 - xx.11.2008 -------------------------------- 6,68 Euro   *
* _  N9 j4 ]  E( D% J**************************************************************************************

1 \. M7 D! y2 O, ]# I0 ]7 n) @Die falsch gerechneten Gebühren betragen insgesamt 10,44 Euro in Netto bzw. 12,89 Euro in Brutto.

Ich verlange Rückzahlung von diesem Betrag und warte auf Ihre Antwort. Vielen Dank!

% N# L( d. r( F
% g7 [- i7 D# h. x- }" d( kMit freundlichen Grüssen
xxxxxxxxx

sand926

谢谢。
我上个月也发过一封信去  info@eteleon.de，他们也回了信了，就是叫我等。但是这个月的帐单还是把Mobile Web M的费用给扣了。看来还得再发封到Kundenbetreuung@de.debitel.com。

ruojun

以后发信都直接给debitel就行了，eteleon签完合同后，就交给debitel了
) Z! ^) |& I. e7 X- ]. \5 ?账单什么的都跟debitel说，很快就有接过了。我两个月账单都出了不同小问题，写信给debitel都解决了