做电商服务很多年了,接触了大大小小上百种推广方式,尝试了有几十种,最后感觉论坛推广是流量提升最快,转化率最高,最为经济实惠的推广方式之一。如何做好论坛推广呢?下面就是我的论坛推广经验谈,各位有不同观点的可以拍砖讨论。$ P. M. U, O! w; [+ V! c! W1 d+ h
大家都知道论坛推广就是注册个ID,发发帖子,是的没错,论坛推广做的就是这些工作。但是如何才能做好,做到真正提高用户的参与度可不容易,如果是电商的话,想要提升转化率就更加困难了。这里我就以电商的论坛推广为例,说说需要最注意的几点。. Z$ v" ?" Q6 H' V7 P# Z
一、选好宣传点。$ y4 ]: P8 ^1 L! Z# V s9 |5 k
. I5 T1 M \: [ x很多电商在做论坛推广的时候并不知道该如何下手,以为只要随便找个人,写几篇文章加个链接随便发发就可以了。其实这是错误的,这样做的话不仅达不到宣传的效果,有些情况还会引起用户的反感,可能真正的作用就是多一个保存时间并不长久的外链罢了。那么究竟应该怎么做呢?我们来分析下用户群,电子商务的两个重要应用就是网上购物和品牌宣传,这两个应用最后要求的结果都是一样的,就是软文的读者看到文章后会提高对品牌及产品的认知,从而到网店或实体店购买。OK,那么我们可以明确,软文的存在就是为了宣传并且提高转化率。作为消费者来说,如何才会相信品牌,对产品感兴趣,从而发生购买行为?说对了,便利性、专业性、安全性、价格便宜,售后有保障,其他人也在那买过,感觉还不错。如果按照这个要求来写,那么得出的结果就是消费体验软文。在我的软文推广方案中,软文共划分为8大类32小类,消费体验软文就是其中最重要的一类,什么是消费体验软文?就是消费者(网友)看到品牌的宣传广告后,发生的购买行为,并将购买过程中的感受与感知用文字表述出来,可以是图文并茂,使用口语,朋友之间亲昵的语气更好,就和两个老友一起在酒吧里闲聊一样,也像两个闺密在私下里窃窃私语之同。举几个例子:+ {5 F/ Z, b2 r _0 O
http://bbs.55bbs.com/thread-2467593-1-1.html
t i5 O5 E3 `* d4 Qhttp://bbs.55bbs.com/thread-2550850-1-1.html
! P9 ~1 o# S% t% vhttp://bbs.55bbs.com/thread-2585466-1-1.html: D+ `2 o! b# c$ {4 x
这是我为一个客户的做的文章,全部都上了首页,大家可以仔细阅读这3篇文章,可以发现前面说的便利性、专业性、安全性、价格便宜、售后有保障========其他内容基本都有提到,甚至还有他人的感受,感觉还不错,朋友推荐过去。可以想象,这样的文章价值有多大!钻石是一种很奢侈的东西,这个东西并非生活中的必须品,如果换成是其他生活必须品,服装、鞋袜,那么自己想订单去吧。4 i- x( T! `, S% o
) [! f' }1 y# |二、选好宣传阵地。
- B/ n" S9 B* }) }8 Z/ y; C' |
5 F' E5 P, b1 {* B& C% A文章写好了,首发一定要注重精准性,另外最重要的是让人相信,所以建议首发站一定要在目标人群有一定知名度,并且在文章的首发站投放一定广告,这样你的消费体验就变成真实可信的了。如果你的站点选择和文章写的非常棒,那么就会被推荐到首页,带来很大的点击回复和站短询问等相关问题,还会有一些小站会主动转载你的文章。这个时候你就可以手动转载,将文章发布到那些具有一些人流量的专业论坛。比如购物类,行业类等等,这个可以进行多方面的考察,比如朋友询问,专业用户讨论,甚至可以请咨询公司来做一个调查。可以到百度使用关键词来搜索论坛,将排名前100的都统计下来,逐个发布。具体操作方式:$ B% `8 b. Z- U0 x# W) e
K4 p% M( l) ?9 ]6 [( v. `5 E1、人员及时间安排:推广人员1个,工作时间09:00-18:00(中间休息60分钟),推广持续时间30天
9 W4 o9 B9 I9 h' M
" Z+ C: ]% f5 E! H& H: y8 D2、推广对象:久久克拉网
4 f% f( c9 b7 [# `( K3 K7 J6 [7 l, `8 G% b, O+ ?# o# f/ N
3、推广场所及策略:站外论坛,通过各类软文攻克* p6 R+ d% M+ g
- V. G# ^$ ?* r5 c! Z; ?4、初始环境:目前尚未任何站外论坛推广的痕迹,外链极少,当前外部论坛来源ip也极少
7 H4 P X9 m D' _( u* d( k6 w$ f* X6 j+ M( x9 f& d5 {; m' A( X
5、理想目标:1000ip/天/ X; L* r4 K+ T& J, S4 `2 i
, a; l9 p v* t; A: h-------------------------------------------------------------------------------% n7 ]5 V" h1 Q/ f3 j
* t" R0 j n* q3 t; _7 ^0 B
实战过程1 K* Y; a/ V8 ` o7 ?% z- a
6 C( W* ~4 b7 _ \6 t$ |1、熟悉产品,进行潜在客户分析
( J! f& ?% J; g8 P& t8 f. d: O+ G4 Y! _( M8 m2 a& F2 x
2、通过百度/google搜索相关关键字,收集论坛地址列表。再通已有的论坛网站上的友情链接,进一步收集。论坛要求:pr3及以上,alexa100w及以内。通过筛选:满足条件的论坛108个,其中按要求排序找出top3(重点),并分类好。这里的论坛数据库在后期需慢慢扩充,维护。
) [4 O5 F- c$ r R# a8 ?" _- @. _) ~9 c- ^: Y" ]+ S
3、注册以上108个论坛,做好详细记录(细节也要在注册时候做到:比如个性签名)9 c. }( m! m5 w* n/ x
7 \* ~. V6 I4 {9 o) N# s& w, x以上3点开展的过程不在该实战时间安排内,需事先做好。以下就是实战开始了。. w- [' q$ |/ C; I
, ]/ R) n2 Z4 o4、每日行动:早上用1个小时将提前准备好的原创或伪原创软文技巧性加入链接。软文内容大体方面应该在宣传点里明确。接下来的时间就是发布这些软文。登陆并在对应版块发帖。记录做好(哪些论坛是不能带连接或连接被过滤掉的)。根据论坛专区相关性,标题需要适当变动。根据软文性质及内容的不同,108个论坛未必能尽其用。
. x0 @) Z$ q/ R' d9 r! s8 `1 Y: {; s9 E6 p8 x
5、隔日行动:逐个检查昨天所发帖链接的有效性,发现被删除后,及时将该论坛地址列入黑名单并暂时不再对此进行同类软文推广。经过第2日的检测:其中删帖的论坛7个,无链接的论坛10个。再进行数据来源统计,重新找出TOP10。针对该top10论坛种进行多id顶贴处理(不再第一页时)。以上过程重复进行。
# X! D' @# t) I( e2 o! b, C E' N
6 r3 X& ^8 q+ n% Y6、30日的苦战,终于结束了。/ A5 U% o1 M, k4 F
7 P8 a3 Z5 t# \-------------------------------------------------------------------------------------
( j+ v- k/ {% N v2 Q2 w
) K! e) H& G+ B$ w3 W6 O: c数据分析
8 v0 K' Y! e) W
$ E8 E& r/ s j) @8 b' ]下面我们来看看统计。数据如下:
/ I' J' o" M1 n% y& S
- @% @5 B ]. r$ `. uthe Supertracker database currently holds 15385 rows, {% t* s5 g/ L3 C8 P- j
' |' m; q8 c! @7 p
![]()
0 N* g" Z' w) B4 Z$ ^+ m0 S* w) A' g4 ]. f2 U$ d
99carat-super.jpg
/ u, T% {2 L6 S: h2 p; c1 p从以上统计图标数据中可以看出,虽然软文发布了近108个论坛里面,真正能带来的流量的只有以上top30。& g p2 x& m$ S3 e# t
实战数据:IP512个/天,帖子成活率87%(无直接链接的贴占18%),帖子点击总计22万,回复1300个,站内短信203条,询盘数:6.7个/天,订单数就不公布了。(以上数据是实际统计出来的,当然有部分无法统计的)
$ G( f3 A* @* i' y4 @' M- M, M: u, o* B" m8 M1 a* ~
总结:一些流量大且相关性好的论坛,对帖子的控制过于严格,静止一切外链,像上面的来源top1,对帖子的控制也严格,特别是加入外链的软文,基本上会被版主编辑去掉,不过我们可以再编辑加入(有一定概率会被删),这样相对耗费的一定的时间和精力!小的的论坛审核帖子固然不严格,但是没有流量导入也是无用。未能达到预期目标(1000ip/天,实战结果是512ip/天),原因大致以下几点:
3 E% `9 M; ?8 |6 m" x
: ?( e& b0 m! f6 B1、主流论坛对帖子外链的控制严格,帖子经常被删除(只要有外链就删除,不管内容), ^& k# f. E* @+ E8 _
0 Z& ^/ N& U* d/ f4 }: m+ L
2、高效论坛数量较少,需进一步扩展, ]& T5 D; Y7 j5 W E8 b8 b% w( M
4 t2 I: s. O: _6 B6 G" {0 \3、帖子的质量有待提高、种类身份需多变,寻找更多的切入点
) ?; X2 g* p; x
5 `1 w; N* `3 W- M! \( A4、除去首发站点,和top2站点,其他论坛没有广告投入进行配合,认知度不够,。' Z) G6 {3 R( U
7 H7 J; ?# E/ N8 P看到这里,相信大家对整个站外论坛推广过程已经很清晰了,拿这个案例出来,跟大家交流交流,寻找论坛推广的新方法,新思路。7 F0 J0 X% V8 [; p& S2 w! ]* K( S
7 {) r9 @! U- r& y- ^% H+ V+ d% s
三、定制计划、执行力最重要。6 `$ J. m7 n5 c. F! {/ g
完成了上面的流程,你会发现每天都能够带来一些询问和订单,现在就需要定制计划,将这个推广方式标准化,流程化,指定一名专人进行文章撰写,研究主要论坛内的规则,定时定量进行发布和顶帖,转载,发觉更多的优秀首发站点,这样你的定单就会源源不断的进来了。如果是一家并非专业从事电子商务的公司,那么可以把这个流程外包或委托团队和公司负责,并不需要太多的成本,但是最重要的是要和这个团队保持沟通,一定要负责和量化,最好能够让他们定期到公司汇报工作。在我接触的很多公司都是想法很好,最后在执行力上很差,或者花钱又不到位,所以效果也不明显。而那些将论坛推广外包给我们的公司,销售业绩一直呈现上升趋势,信任,使得这样的合作是长期的,双方受益,从而演变成整体解决方案服务。
; ?' ^" j* i6 v& k9 F
- [. r) a7 E) b; E5 P* K# l四、外包团队选择服务商比较。- g8 ~; n1 J% k; J- p
1 Q$ C* R- g& ?$ ?/ m p% X因为帮许多公司做网络推广的解决方案,所以必不可少的就会涉及到一些专业推广团队,这里列举了一些做的不错的公司。
% j; M5 L- i$ U# V# R
( a. t6 e/ h2 S1、旺商通咨询 www.ihelp800.com
# d6 D, R: G+ ?1 Q这是一家专门为会员单位提供服务的咨询公司,会员制使得其在服务档次,专业性,客户隐私都得到了充分的保障,充分的资金收入使其能够养有几支的专业的技术服务团队,另外还有一群A4广告公司,大型门户网站,顶级互联网公司的外部支持,我有几个好友都做过他们的兼职。据悉,像中移动,EMS,中国电信,工商银行、百度,新浪、google中国、淘宝、联想都使用过他们的解决方案。
2 L; z/ p" g/ \5 R) w
0 {2 g' v1 l0 k( f! q' t2、优友网 www.uusem.com0 p+ j# n3 }0 o4 t+ l
这是一家专业网络策划机构, 主要业务是提升网站流量,搜索引擎优化,网络营销策划,给人感觉还是比较靠谱的,像腾讯网、拍拍、中青旅、IT168、CHE168、金山软件、IT世界网都是他们的客户,个人感觉这家公司更加偏向于IT方面。
: @3 v# z2 |0 B$ j, H e0 A# p3、陈墨顾问 www.cmgw.cn & g+ }+ f1 o n; _5 I* P
这是一家网络公关服务机构,这几公司主要以公关“操盘手”自称,从“百事可乐”到“芙蓉姐姐”,在到后来的小天女(ayawawa)、二月丫头、上海第一美女、流氓燕、一莲水清清、茶色贝贝等,个人感觉其对娱乐方面的操盘能力与运做能力都还不错。这家机构更加适合个人炒做与事件炒做。& I5 d5 H% l5 W* Z
& r: P+ p+ t+ ]* E5 q k
4、邦盛大成 www.zhibrand.com
: d7 ]- o$ G" i% S5 y5 k; s0 Y邦盛大成是一家从事品牌标志设计、产品包装设计、品牌整体推广的广告公司,对传统领域的熟悉使得像摩科化工、长安志翔、首开集团、远洋国际这样的公司成为他们忠实的客户。# D o& ], v$ `9 g. j
% \6 V8 ]8 p* P5、龙拓互动 www.longtuo.com* q. f) m# l* b
, q8 o' h, H+ {# E) n) K' @
这是一家以代理广告和论坛推广为主要业务的广告公司,旗下拥有成才网、嘀铃铃、荞麦网、点睛竞价一些网站,像阿里巴巴、华润、兴业银行都使用过他们的服务,依托风险投资迅速的进行了人员扩张,不过最近vancl的广告帐期使得他们资金链很不稳定。
1 i: ?5 Q# W+ w. D/ B. k# u1 R2 J2 d! X& K& z
6、星火传媒 www.firepress.cn7 L8 j M% f' G- L2 u2 W3 Q+ I3 _
这是一个专门从事论坛发帖,论坛推广服务的传播机构,我加入过他们一个500人的QQ群,群内都是各个论坛的版主和各类网络写手、推手,其中不乏像搜狐、雅虎、天涯这样的大型网站。据说,这样的群有60多个,保守统计,他们能够直接操纵的论坛至少有3万个,像红心中国、艳照门、抵制家乐福、云南躲猫猫案、周久耕天价香烟案,都有他们的参与。可以想象,如果当初的“毒奶粉”事件找到他们做危机公关传播,可能就不会导致后来的“三鹿奶粉”事件。; I' ?! C p9 U0 w- |3 _
# j8 A( [% T, n7 K# d7、个人推手。8 m' Y, l$ E. L8 L( [# k
在网络当中,还散布着一些具有一定网络经验和敏感度的个人推手。可能他们对企业整体推广并没有太大的帮助,但是如果从特殊事件的角度出发还是不错的,像浪兄、海川、立二、阿任等人,分别捧红了天仙MM、禧玛妹妹、小周杰伦、艾晴晴、吉他女孩等等,这些如昙花一现的网络新人,正是有着这些推手的支持。
' j& `) |) E3 ^* I2 m' \9 e: q' f) Z# ^: u
( Q. ]2 E- Q! b如果你有更好的推广创意和想法,可发送邮件至LiuYang@99carat.cn与作者进行讨论。本文派代首发,转载请注明出处。 |