【Dietzenbach】招聘技术服务工程师｜中德 | 应届生欢迎

ky_17e99fa60

工作地点：Dietzenbach (Frankfurt周边）

GOBAO Electronic Technology GmbH 现招聘 技术服务工程师（After-Sales Service Engineer）。欢迎具备工程背景、对技术服务及新能源出行行业感兴趣的人才加入。

岗位职责

• 根据公司目标及客户需求，协助落实客户服务策略；
• 为客户提供高效、专业的服务支持，包括订单跟进、售后服务、技术咨询及投诉处理；
• 作为客户联络窗口，处理复杂服务问题，并协调公司内部资源满足客户需求；
• 与销售团队密切合作，支持客户维护，并持续发现服务改善机会；
• 与服务团队共同建立和优化服务流程及标准操作流程，提高工作效率和客户满意度；
• 根据工作需要前往客户现场处理技术问题；
• 支持客户进行样机装配、测试及问题排查；
• 定期开展技术培训；
• 为车间团队提供售后相关技术支持；
• 完成其他与客户服务及技术支持相关的工作。
  

任职要求

• 以客户为中心，具备主动性、责任心和良好的执行能力；
• 具有工程相关专业背景，电气工程、自动化、机械工程或相关专业优先；
• 具备良好的跨文化沟通能力；
• 中文流利，同时具备良好的英语或德语沟通能力；
• 具备较强的项目管理和任务协调能力，能够合理安排优先级，同时处理多个项目并按时完成工作；
• 能够接受必要的出差及现场支持工作。
  

我们期待这样的你

• 对售后服务、技术支持或电动出行行业有兴趣；
• 具备良好的学习能力和问题解决能力；
• 应届毕业生及有相关经验者均可申请，相关专业或行业经验者优先。
  

应聘方式

请将中英文简历发送至邮箱：hr@gobao-ebike.com

邮件标题建议注明：应聘技术服务工程师 + 姓名

关于 GOBAO

GOBAO Electronic Technology GmbH 是一家专注于 e-bike 驱动系统解决方案的科技企业，致力于推动绿色智能出行发展。

公司成立于 2002 年，总部位于中国深圳，在电动两轮车行业拥有超过 20 年经验。GOBAO 提供包括电机、电池、智能仪表、软件及互联解决方案在内的完整 e-bike 驱动系统方案，并通过专业的售后服务支持，与全球自行车品牌、OEM 厂商及服务伙伴开展合作。

随着欧洲市场业务不断发展，GOBAO 德国团队正在扩大，欢迎对新能源、电动出行和技术服务领域感兴趣的人才加入我们。