| 据德媒报道，在乘坐飞机时，航班取消和延误的情况下，乘客有权获得赔偿，但前提是乘客自己需满足某些要求。欧洲法院现已对此做出最新裁决。 众所周知，如果发生航班取消和长时间延误，根据《欧盟航空乘客权利条例》，乘客将获得赔偿。在航班被宣布为严重延误之前，乘客没有前往办理登机手续，将无权获得 250 欧元的统一赔偿金。欧洲法院裁决，如果乘客搭乘了替代航班，因此没有那么晚到达目的地，也同样适用。 两起德国案例 据悉，此次裁决是欧洲法院回复德国联邦法院提出的两个案例问题。 这两起案例是两名乘客，在2018年和2019年计划从杜塞尔多夫飞往马略卡岛帕尔马。他们的航班原定起飞时间严重延误。第一位乘客认为自己无论如何都会错过商务会面而没有乘坐。第二位乘客则预订了替代航班，但实际上他并没有很晚抵达。 “旅客必须前来办理登机手续” 根据欧洲法律，延误超过三小时的航班将获得统一费率赔偿。 然而，在这两个具体案例中，欧洲法院裁定乘客无权获得赔偿。任何没有前往机场的人都没有遭受不可挽回的时间损失。他们也不能免除办理登机手续的义务，因为延误的航班也应该起飞。  图源：T-Online 欧洲法院指出，一次性付款的目的是补偿所有受影响乘客几乎相同的损失。然而，错过商务预约是个人损失，它有可能通过国家法律规定的损害赔偿得到补偿。 搭乘替代航班的乘客也没有时间损失，因此不能获得一次性赔偿。如果他因此而提前到达，他不得不寻找另一个航班的事实并不是一个重大的不便。 目前，德国联邦法院必须就具体案件作出裁决。在此过程中，德国联邦法院受欧洲法院法律意见的约束。 文章来源： “EuGH: Keine automatische Entschädigung bei Flugverspätung”，T-Online，am 25.01.2024 |
