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[开元网报道] Lidl宣布将在全德范围内安装2400个摄像头

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发表于 23.10.2017 17:30:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
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Lidl注意到:盗窃和抢劫等恶性事件越来越频繁地在超市发生,于是他们决定在全德范围内的Lidl超市里面都装上监控,来控制该类事情的发生。Lidl的员工们对这项决定表示支持,因为近日来频发的恶性事件已经严重影响了他们的日常工作和生活。

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△Lidl最近面临了麻烦。

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Lidl员工表示:“大部分的顾客都很友善,但是……”
Lidl的员工看起来都很友善,开朗、敬业地对待每一位顾客。但这份开朗敬业背后,却隐藏了很多不为人知的阴暗。他们每天工作需要面对的不仅仅是友善的顾客,还有接二连三的盗窃、抢劫甚至斗殴事件。
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△自2012年至2017年间,Lidl共发生了500起盗窃案。
Lidl的员工在与CHIP的采访中说道:“这份工作很有趣。大部分客人都很友善。但也有些咄咄逼人的人顾客,我们必须学会和他们周旋。”这位近45岁的员工已经在Lidl工作了10年。她所供职的那家Lidl在火车站附近,周六晚上超市会开到23点。
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△这些盗窃事件不仅给Lidl带来了金钱上的损失。
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△Lidl的员工又是也会陷入危险
Lidl员工诉苦:遭遇顾客性骚扰
当问起员工们最糟糕的经历时,很多员工表示:“天黑之后的工作时间最为难熬,犯罪分子通常选择这个时候作案。”
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有女员工表示甚至遭遇过性骚扰。一个喝醉的客户先是在收银台边说着谄媚的话,然后问着隐晦的具有“性暗示”的问题。过了一会儿他的问题突然变得露骨。随后她和同事就迅速报警了。
有顾客偷偷将10罐咖啡藏在背包里
盗窃事件在Lidl也绝不是第一起了。有一位员工诉说自己的遭遇:“曾经有一个顾客偷偷将10罐咖啡藏在双肩包里准备偷走,然后触发了报警器。当我们的员工准备和他谈话的时候,他打了我们的员工一拳,然后飞快地逃跑了。”
而这样的“小偷小摸”由于没有监控,所以没有留下一点线索。导致类似的事件不断发生。员工们表示:“人们不能因为恶小而为之。后来我们为了避免类似偷盗,开始帮助顾客们把商品放进购物车。而这一举动引起了很多老客户的不满。”
♦装监控源于对盗窃的恐惧♦
在2008年,Lidl是安装了监控的。当时超市的店长悄悄地在收银台和员工休息室里面藏了摄像头,为了监控员工们在工作上的失误和监察员工的工作效率。后来被员工发现之后,爆发了“监控丑闻”。之后Lidl就从超市中撤掉了所有的摄像头。
而现在,摄像头又重新回到了Lidl。从2017年的夏天开始,Lidl陆陆续续在自己的超市内安装了共2400个摄像头。如今不仅是Lidl越来越重视安全问题,越来越多的公民也希望自己的财产能够得到保障。
Lidl的员工对于这一决定表示支持,因为天黑的越来越早,员工们都开始害怕在夜晚值班。
Gelsenkirchen的Lidl一位员工回忆起一年前的一场盗窃事件。当时夜深了,关店的两分钟前,一个顾客拿着一袋子的商品,不付钱就想逃跑。员工们尽力阻拦,但还是让他逃走了。所幸没有人员受伤。
2014年在柏林的Lidl也发生了一场抢劫事件。一个凶悍的盗窃犯把两个职员拖拽到保险柜边,其实有一个女职员因为大声喊叫而被拳打脚踢,受了重伤。
Lidl希望能够靠着监控系统来减少超市内的犯罪数量。而这些监控内容只能用于犯罪案件的调查。根据德国的隐私保护条款,如果没有特殊情况发生,这些图像资料应当在24小时后自动销毁。
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