亚马逊“水土不服”退出中国？欧盟对业务规范要更严格！

KaiyuanEditor

如今打开亚马逊中国官网，首页的轮播图和推荐多半是Kindle 和海外购。今日亚马逊宣布将于2019年7月18日停止为亚马逊中国网站上的第三方卖家提供卖家服务。
据今日《法兰克福汇报》，亚马逊减少对中国的货品供应。说起亚马逊，大家肯定都很熟悉，它是2016《财富》杂志评选出的全球最大500家公司第44名，更是2017年财富500强企业里的第8位。作为国际电商行业的大佬，最近亚马逊却遭遇了危机。

退出中国市场？

根据最新消息，亚马逊将于2019年7月18日停止为亚马逊中国网站上的第三方卖家提供卖家服务。亚马逊发言人表示，有兴趣在除中国市场外继续售卖的卖家，可以通过国际亚马逊平台继续活动。


图源：China sourcing agent

亚马逊在中国的发展一直受限于中国大咖级别电商诸如阿里巴巴和京东等。另据路透社透露，亚马逊将于今年7月中旬关闭在中国内地的国内市场业务，把在华业务重点放在更具盈利能力的跨境贸易和云服务上。亚马逊发言人强调：今后亚马逊在中国仅保留两项业务，一是kindle，二是跨境贸易，其他业务将全部撤出。

亚马逊将在未来90天内关闭物流中心，并逐步减少对中国内销商户的支持，但中国消费者仍可购买kindle电子阅读器和在线内容。


图源：Wiener Zeitung

不敌中国电商发展

作为全球电商霸主，亚马逊对中国市场一度信心满满。2014年，亚马逊在中国启动了跨境电商业务。2016年，亚马逊将在美国取得成功的Prime会员服务带到了中国。但近年来，
阿里巴巴、京东等中国电商高歌猛进，迅速成长壮大，优势明显的亚马逊在中国市场却逆势下行，一路走低，市场份额不断缩小。据Analysys去年发布的数据显示，亚马逊中国的市场份额已经滑落至0.7%。iResearch Global消费者数据也表明，在中国82%的网上购物是由中国公司控制的。


图源：Statista

与国内的竞争对手相比，亚马逊在中国市场几乎没有竞争优势。对于消费者来说，他们没有理由去选择亚马逊，因为天猫和京东送货时效要占很大的优势。

接受欧盟新挑战

据《法兰克福汇报》报道，周三位于斯特拉斯堡的欧盟议会对一项决议做出了一些改动，即网上商城或旅游门户网站未来必须公开是用哪种参数来显示产品的。他们必须做到显示的搜索结果与上方列出来的排列方式一致，因为这其中可能会有收回扣的行为存在。这些网站平台必须说明，他们是否根据顾客的消费水平和喜好显示相应的产品和广告。


图源：Yahoo Finance

针对产品的评论也出台了新的规则。平台操作者必须保证这些评论是真实可信的。个人商家与企业商家的区别和标志必须清楚明白地标识出来，因为顾客只有在企业商家处才享有消费者权益，比如14天内退换等。此外议会还针对损害消费者权益的行为提高了罚金。种种规定都使电商领跑者亚马逊受限许多。


文献来源：
“EU zwingt Amazon zu Transparenz”，FAZ，am 17.04.2019
“Amazon gibt klein bei in China”，FAZ， am 18.04.2019